トランスコスモス株式会社

時給 1,300円

支払い形態

時給

給与下限額

1,300円

契約社員

【雇用形態】契約社員 【仕事内容】 【スマホ故障に関するコールセンター】 スマホのオプション＜故障や交換に関する簡単な受付業務＞をお願い致します。 【具体的なお問合せ内容】 「スマホが故障してしまったので交換方法について教えて欲しい」 「スマホを紛失してしまったので代替機が欲しい」 「交換保証サポートの利用可能対象か調べて欲しい」など お問合せには台本（トークスクリプト）の通りご案内頂ければOK◎ 未経験の方も職場復帰でブランクを不安に感じている方も安心の簡単な対応業務です 操作案内の窓口（テクニカルサポート）ではないので、スマホの専門知識は不要！ 1時間あたりの対応件数も4~5件程度で少なめです。 メンバーもオペレーター・管理者問わずフランクで話しやすくて、 研修後もしっかりサポートしますのでご安心ください◎ スマホに詳しくなれるので、私生活でも役立つ知識が身に付きますよ♪ 【勤務地】神奈川県 横浜市西区 / みなとみらい線　みなとみらい駅（徒歩5分） 【勤務時間】 【勤務日】 週4日勤務/週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 ［1］8：55~17：55 ［2］11：00~20：00 ※各休憩60分 【休日・休暇】月~日祝のうち週5日勤務（シフト制）※土日勤務割合は月に3~4日程度です 【勤務期間】長期 【勤務開始】応相談可【勤務期間備考】長期 【給与】時給：1,300 円 ～/ 交通費一部支給 【お仕事のポイント】 おすすめポイント ◆未経験OK！事前知識がなくても大丈夫！スマホ購入時に加入頂く故障・紛失に関する一次受付の窓口ですテクニカルサポートはありませんので、専門的な知識は一切不要！20~50代活躍中！主婦の方も歓迎！スマホについて詳しくなれるので、私生活にも役立つお仕事です◆充実したサポート体制！研修中は振り返りの自習時間もあるので安心！！研修後は、管理者の近くの席でお仕事していただくので、管理者がすぐにフォローします！適宜フォロー研修や面談を実施して、メンバーのお困りごとに対応しています♪◆職場の雰囲気に自信アリ！フランクで話しやすいメンバーが多くて、スタッフが和気あいあいと助け合える職場です♪ハロウィンやクリスマスなどセンター内でイベントを実施しています！◆いつもの服装でOK！カジュアルOK！デニムやスニーカー・ネイルもOK！髪型・髪色自由！いつものスタイルでオシャレを楽しめます♪仕事後の予定に合わせて服装を自由に･･･！◆抜群の環境！みなとみらい駅直結、暑い日も寒い日も通勤ラクラク！休憩室からのロケーションが抜群なんです◎電子レンジ・冷蔵庫・充電器も完備！ 【応募資格】 ◎PCの基本操作（キーボード入力・マウス操作）が可能な方 ○コールセンター経験がある方歓迎 ○主婦/主夫さん歓迎 ○長期勤務可能な方歓迎 ○未経験の方歓迎 高校生不可 求人会社：トランスコスモス株式会社

神奈川県横浜市西区

2025年7月24日～2026年7月23日