日本アスペクトコア株式会社

コールセンター

月給 220,700円

支払い形態

月給

給与下限額

220,700円

その他

【雇用形態】正社員 【仕事内容】 ≪大手情報機器メーカー内でのソフトウェア製品のヘルプデスク業務≫ 企業様を対象に提供しているOffice365や セキュリティソフト・電子文書ソフトウェアなどの サポートを担当する部門でのお客様サポート・事務をお任せします！ Office365やセキュリティソフトウェア・電子文書ソフトウェアを ご利用いただいているお客様より 操作や設定、不具合に関するお問い合わせを受付し 発生している事象を丁寧にヒアリングして情報を切り分け 操作・方法をご案内する業務です。 ※法人のお客様からのお問い合わせや、代理店などからの入電が中心です。 ※サポートは電話（一部メール）です。 （変更の範囲）会社の定める業務全般 ＊安心の教育環境＊ 製品知識の研修（約1～2ヶ月）を予定しておりますので､対象ソフトのご経験がない方も安心してスタート頂けます。 また、座学研修終了後、1か月の実務研修（OJT）後に着台となります。 着台後も応対研修や機械研修など様々なフォローアップ研修があり、サポートも充実しておりますのでご安心下さい！ 【勤務地】神奈川県 横浜市西区 / 湘南新宿ライン（宇都宮・横須賀線）　横浜駅（徒歩8分） 【勤務時間】 ＜月～金＞ 9：00～17：45（休憩1時間） ※残業はほとんどありません（月平均10時間程度） ☆大手企業内でのお仕事ですので、長期で安定してお仕事をされたい方に最適です ☆随時勤務スタート可！（入社日応相談） 【休日・休暇】＜年間休日124日！＞☆完全週休2日制（土・日）☆祝日☆夏季・年末年始休暇☆年次有給休暇☆結婚休暇☆慶弔休暇☆産休・育休、介護休暇、ほか 【給与】月給：220,700 円 ～/ 交通費全額支給 【お仕事のポイント】 ≪横浜市≫大手企業内での顧客サポート＊残業ほぼなし！ 転居を伴う転勤のないエリア限定正社員の募集です！サポート体制が充実しており、ヘルプデスク未経験者の方でも安心してスタートできます。綺麗なオフィス（休憩室も広々）大手企業勤務で長期安定のお仕事。20代～40代の男女スタッフが活躍中です！土日祝休みで働きやすさバツグン、ソフトウェアの知識は入社後のOJTでしっかりと身に付きます。弊社は創業54年のアウトソーシングサービス企業です。来る創業100周年へ向け更なる発展・拡大を目指しています。これまで培ってきた実績と信頼の元、大学や企業内にて各種業務の受託、業務運営・管理を行っております。 【応募資格】 ・男女不問、未経験者大歓迎！ ・基本的なPCスキルのある方（WinOSの基本操作､Word/Excel/PowerPoint） ＜優遇スキル・経験＞※必須ではありません ・コールセンターなど電話応対経験 ・Windows OS、ネットワークの基礎知識 ・SNS運用スキル 求人会社：日本アスペクトコア株式会社

神奈川県横浜市西区

路線名・駅名

2024年10月29日～2025年10月28日