ヘルプデスク・ユーザーサポート/40代活躍・シフト勤務・交通費支給
時給 1,550円
派遣社員
【雇用形態】派遣(一般派遣) 【仕事内容】 ■ファイアウォール製品のテクニカルサポート■ ・電話/メールによる、契約顧客への技術支援、問題解決策の提供 ・製品仕様の確認、設定、操作方法の説明、障害切り分け(H/W、S/W切り分け) ・ベンダ、開発元へのエスカレーション ・H/W故障における交換対応の調整(CE・保守部材手配、日程調整、CEへの技術サポート、その他付随する調整) *シフト* [1]朝勤→8:40-17:40[2]昼勤→13:00-22:00[3]夜勤→21:50-翌8:50 ※夜勤は最大で 4回/月 程度 【勤務地】神奈川県 横浜市西区 / 湘南新宿ライン(宇都宮・横須賀線) 横浜駅 徒歩10分 【勤務時間】 08:40~17:40 【残業】有 月10~15時間程度 【休日・休暇】シフト休の日 【勤務期間】長期 【勤務開始】2025/10/01~ 【給与】時給:1,550 円 ~/ 交通費全額支給 【お仕事のポイント】 オフィスタワー内で環境◎ビル1F にはコーヒーショップ・コンビニ等完備!近隣にレストランも多く、便利な環境です♪ 【応募資格】 【必須】 ・ルーティングの基礎知識をある程度お持ちの方(主要プロトコル,ネットワーク設定) ・サポートスキル(メールライティング/電話応対/問題解決力) 【尚可】 ・CCNA ・CompTIA Network+ ・CompTIA Security+ ・ITIL 【担当者より】 簡単電話登録会もありますので、お気軽にご利用ください★ 派遣会社:マンパワーグループ株式会社(関東) リクルーティングセンター






