株式会社LIFULL FaM Partners

コールセンター

月給254,000円 給与詳細 基本給：月給 25万4000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【支給総額】254,000円～284,000円 （内訳） 月給：250,000円（2025年10月1日以降は在宅勤務手当を含んだ月給254,000円になります） 在宅勤務手当：4,000円（2025年10月1日以降は月給に加算します） 月次報奨金：0円～30,000円（月次指標の達成率により0円/10,000円/20,000円/30,000円）。平均的な獲得報奨額は10,000円。

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 〜 176時間 変形労働時間制（1か月単位／毎月1日起算） 業務の受付時間：9:00～21:00 所定労働時間は以下の勤務パターンを組み合わせ、1ヵ月を平均して週40時間以内とします。業務の受付時間に必要な席数が確保できるように勤務表を作成し、前月20日までに周知します。 ＜勤務パターン＞A.8時間労働／B.7時間労働／C.6時間労働／D.5時間労働／E.11時間労働／F.10時間労働／G.9時間労働 ※土日祝日稼働が必須となります。 ※1週は日曜日～土曜日とします。 ※今後の事業状況により営業時間が変更となる場合は、事前に合意をいただいたうえで変更となります。 契約更新期間：・初回3ヶ月、2回目9ヶ月、3回目以降12ヶ月で契約更新。 ・3回目以降の契約更新時は、前年実績により月給の査定あり。 ・契約の最長期間5年。

仕事内容 不動産情報ポータルサイト「LIFULL HOME’S」から「ハウジングアドバイザーに相談」を希望されたお客様にお電話し、相談カウンターへの来店日時を調整するお仕事です。事業ビジョンである「なめらかな住み替え体験を業界のあたりまえにする」の実現に向けて、一緒に働いていただける仲間を募集します。 ・電話対応（8割）※お客様への架電が9割、受電が1割（状況に応じて変動あり） ・メール・LINE対応、事務作業（2割） ・不明点は先輩社員にその場で相談可能（オンライン）。しっかりサポートしますので、安心して業務に取り組めます。 お客様の理想の住まいとの出会いを叶える架け橋となるお仕事です！サービスとともに成長できる職場で、フルリモート勤務というリラックスした環境で働きながらキャリアアップを目指せます。スキルを発揮しつつさらに磨きたい方、成長意欲のある方はぜひご応募ください！

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・リフレッシュ手当（30,000円/年1回・利用条件有） ・交通費全額支給（フルリモートのため通勤無し）

休日休暇 ・原則平日休み、1週間のうち最低1日は休日となります。 ・年間休日120日以上（2025年度は122日） ・休日は勤務表によって特定し、前月20日までに周知します。 ・イベント休暇年2日（有給休暇とは別の有給の特別休暇） ・有給休暇の取得日は、業務状況を鑑みたうえで可能な限り調整いたします。 ・夏季休暇 ・年末年始休暇は、その年の会社の営業カレンダーに準じます（2024年末〜2025年始の場合は12月31日〜1月3日）。 ・慶弔休暇 ・子の看護等休暇制度 ：就学前まで年間15日（有給5日＋無給10日）、小学3年生まで年間5日（有給）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

2名