株式会社Ｓｔｅｐ ｙ’ｓ

（夜間早朝）コールセンター管理マネージャー／川口市 他に分類されない事業サービス業

260,000円〜360,000円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。

正社員

変形労働時間制 変形労働時間制の単位 １ヶ月単位 就業時間１ 20時00分〜5時00分 又は 20時00分〜9時00分の時間の間の8時間程度 就業時間に関する特記事項 ２０：００～翌９：００までの間の８時間程度 事前申告のシフト制 １カ月単位の変形労働時間制：１カ月の平均就業時間１７３．７７ ５時間 ※始業・終業時間は相談のうえ決定します

時間外労働時間

あり 月平均時間外労働時間 10時間 ３６協定における特別条項 なし

休憩時間

60分

コールセンター事業部のクライアントと当社スタッフの連係業務で す。 ・スタッフのフォローや育成（疑問点の吸い上げなど） ・スタッフのシフト管理、受電管理 ・トークスクリプトやマニュアルの作成、改善 ・ＫＰＩ管理（入電数、通話時間等のデータ分析等） ・クライアントとの打ち合わせ（オンラインがメイン） ・受電業務、メール対応 ・その他付随する業務 変更範囲：会社の定める業務

〒332-0012
埼玉県川口市本町３丁目２－１２－２０１

路線名・駅名

徒歩 5分

転勤の可能性

転勤の可能性の有無 なし

雇用期間の定めなし

通勤手当

実費支給（上限あり） 月額 10,000円

加入保険等

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

定年制

あり 定年年齢 一律 60歳

再雇用制度

あり 上限年齢 上限 65歳まで

利用可能託児施設

なし

マイカー通勤

マイカー通勤 不可

賞与

賞与制度の有無 あり 賞与（前年度実績）の有無 あり 賞与（前年度実績）の回数 年2回 賞与金額 計 2.00ヶ月分（前年度実績）

休日 その他 週休二日制 毎週 その他 シフト（事前申請） ※希望休の取得は可能です ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日

その他年間休日数

110日

必要な経験等

必要な経験・知識・技能等 必須 コールセンター業務の実務経験がある方

必要な免許・資格

免許・資格不問

あり 期間 ２ヵ月（最長４ヵ月） 試用期間中の労働条件 異なる 試用期間中の労働条件の内容 試用期間中の給与は２５万円 （固定残業代１６８００円（１０Ｈ）含む）※超過分は全額支給

随時

面接（予定2回），その他

面接選考結果通知

選考結果通知のタイミング 面接選考後 面接選考結果通知 面接後7日以内

応募書類等 ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書 応募書類の送付方法 Ｅメール

〒332-0012 埼玉県川口市本町３丁目２－１２－２０１ 当社 川口コンタクトセンター

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最寄り駅

川口駅

2025年9月9日～2025年11月30日

年齢

年齢制限 制限あり 年齢制限範囲 18歳〜59歳 年齢制限該当事由 定年を上限 年齢制限の理由 定年６０歳のため／労働基準法により年少者の深夜労働禁止

学歴

必須 高校以上

飯田橋公共職業安定所

応募者は書類選考なしで全員面接をいたします ※事前にハローワーク紹介状、履歴書、職務経歴書をお送りくださ い。 面接日時に関するご案内をメールにてお送りいたします。 ・応募にはハローワークの紹介状が必要となります ・質問等なければ事前連絡なくとも、ハローワークの紹介状を受け た上で、応募書類を事業所宛にメールして下さい。 （メール環境のない方はご相談ください） ※郵送をされる場合は事前にご連絡ください 選考： １次選考（オンラインまたは電話面接）→２次選考（適性検査）→ 最終選考（役員面接）を予定しております