トランスコスモス株式会社

コールセンター

時給 1,550円

支払い形態

時給

給与下限額

1,550円

契約社員

【雇用形態】契約社員 【仕事内容】 【ドライブレコーダーに関するコールセンターのリーダー業務】 ドライブレコーダーに関するお受発信業務のリーダー業務をお願いします。 ［1］発信対応 ・ドライブレコーダーの発送戻りフォローコール ・保険解約に伴うドライブレコーダー回収の督促コール など ［2］受信対応 ・発送状況確認 ・専用購入HP案内 ・商品のお届けに関する個別対応の聴取と対応依頼 などなど 管理者業務は・・・ ・メール返信、FAX送信 ・クライアントへの日次報告書作成、提出 ・マニュアル作成 ・スタッフへの業務割振り となります◎ コールセンターでリーダーの経験がある方はモチロン！ コールセンターでマニュアル作成や資料作成などの経験のある方、 コールセンターで長くお仕事していたのでリーダーに挑戦してみたい！ という方、大歓迎です！！ 研修やフォロー体制もしっかり整っているので安心してスタートできますよ♪ 【勤務地】東京都 文京区 / 山手線　駒込駅（徒歩10分） 【勤務時間】 【勤務日】 週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 9：00~18：00（休憩60分） 1シフトなのでリズムが作りやすいですよ！ 【休日・休暇】月~金の週5日勤務土日祝はお休みなので、プライベートも大切にしながら働けます♪ 【勤務期間】長期 【勤務開始】6/15（木）※応相談・ご希望をお聞かせください♪【勤務期間備考】長期 【給与】時給：1,550 円 ～/ 交通費一部支給 【お仕事のポイント】 おすすめポイント 【平日のみ】平日のみ、1シフト固定の勤務だからプライベートも充実！【安心の研修＆フォロー体制】リーダーに挑戦したい方、大歓迎です！安心の研修制度があります♪しっかり丁寧な研修を通じて業務を習得いただけます。【服装自由】トランスコスモスCXスクエア駒込での勤務だから、カジュアルスタイルでお仕事できます。髪色髪型も自由。ネイルもOK。【設備充実】ビル内食堂有！お弁当派の方にも電子レンジ/冷蔵庫完備の休憩室有！敷地内に銀行ATM、郵便局、ドラッグストア、コンビニ、スーパー等があり、とっても便利。【身につくスキル】マニュアル作成やクライアントへの日次報告書作成を通じて資料作成スキルも向上します。スキルアップのチャンスです！気になる職場環境は・・・メンバー同士のコミュニケーションがきちんと取れていて意思疎通がしやすい環境ですよ！信頼関係がしっかりと築かれているので、モチベーションも自然と高くなり、忙しそうな同僚を手伝ったり、弱点をカバーし合って品質を改善したりしながら、チームで仕事を進められます◎ 【応募資格】 経験・学歴不問 ◎コールセンターの管理者もしくはコールセンター経験者 ◎コールセンターでマニュアル作成や資料作成などの経験者 ◎PC基本操作が可能な方 ⇒キーボードを見ながら文字が打てる、コピー＆ペーストができる、複数のwindowの切替をスムーズにできる等 ◎勤怠良好な方 ◎配下のメンバーと良好なコミュニケーションが取れる方 服装自由/髪型・髪色自由 ネイルOK/アクセサリーOK/髭OK 高校生不可 求人会社：トランスコスモス株式会社

東京都文京区

2025年5月29日～2026年5月28日