仕事内容\はじめてのオフィスワークでも安心/【月収27万円可能!×平日だけ!】照会や振込の操作方法などに関する問合せ対応@千石/白山
-------------------------------------------------
【店舗名】トランスコスモス株式会社 首都圏エリア(1243994)wk
【給与】電話受付スタッフ:時給1,800円
【勤務時間】8時55分〜19時00分
【交通】千石駅、白山(東京)駅、本駒込駅
--------------------------
■ 給与詳細
--------------------------
電話受付スタッフ:時給1,800円
--------------------------
■ 企業PR
--------------------------
【給与】
時給1,800円
交通費:月上限5万円まで規定支給
※研修期間中は時給1,730円
交通費も別途支給されるので、無駄な出費がありません!
ガッツリ稼げますよ◎
月収目安:時給1.800円×7.5時間×20日=270,000円
【勤務時間】
[1]8:55~17:25
[2]10:00~18:30
[3]10:30~19:00
※各休憩60分
※デビュー後2ヶ月は[1]のみ
※以降、月3~4日程度[2][3]あり
※残業はほぼなし(月平均1時間)
月~金の週5日勤務(土日祝はお休み)
【応募条件】
◎PCでの文字入力や検索、コピペ等、一般的な操作が出来る方であればOK☆
○コールセンターや金融業界の経験がある方歓迎
○主婦/主夫さん歓迎
○未経験や第二新卒も歓迎
【待遇】交通費規定支給、時間外手当(1分単位で支給)、社会保険完備、無料健康診断、
有給休暇、各種特別休暇(有給/無給)、各種保養所、産休・育休制度、
無期雇用転換制度、正社員登用制度、お友達紹介制度、企業主導型保育園の提携有り
※各条件あり
【服装】カジュアル
※Tシャツ・ジーパン・スニーカーOK
※袖なしやハーフパンツなど過度な露出の服装は不可
※極端に派手な髪色などはご遠慮ください
【施設】食堂・休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機あり)、Wi-Fi設置
【喫煙】分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり)
【勤務地】
東京都文京区
三田線 千石駅より徒歩6分
三田線 白山駅より徒歩10分
南北線 本駒込駅より徒歩12分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
\オンライン面接OK!/
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ!履歴書も不要です☆
「係名:1243994MHWK0904」
--------------------------
■ 仕事内容
--------------------------
電話受付スタッフ:
【照会や振込の操作方法などに関する問合せ対応】
国内大手銀行のインターネットバンキングに関する操作や各種手続き方法に関する
お問い合わせ対応をお願いします。
お客様は個人ではなく法人企業の方になります。
【お問い合わせ例】
「ログインのパスワードを忘れてしまった」
「小型端末が故障したので交換したい」
「振込振替の操作手順を教えてほしい」 など
<マニュアル・FAQを完備!>
デモ画面を見ながら操作方法を確認できるマニュアルを完備!
「この質問にはどう答えればいいんだっけ?」という場合に役立つ、
FAQ(質問回答集)もあるから安心!
法人の方からのお問い合わせなので、落ち着いたやりとりがメイン◎
クレームはほとんどありません♪
ノルマ一切なし!
困った時はすぐに管理者がフォローしますので安心してください!
【研修について】
座学研修:10/1~11/7、OJT:11/8~12/8(ロープレ研修含む)
研修時間:8:55~16:55(休憩60分)
※平日のみ
※研修中は全日参加でお願いします。
OJT期間中は、管理者がマンツーマンでサポート!
わからないことはその場で解消しながら、少しずつステップアップできます♪
自習時間もしっかり確保されているから、覚えた知識を落ち着いて整理できます。
先輩の対応を聞けるモニタリング時間もあり、イメージをつかむ時間もたっぷり!
デビュー後もフルモニタリングつきの丁寧なフォローあり!
慣れてきた後も、面談を通じたフォローアップも実施♪
ただ研修して終わりじゃなく、長く安心して成長できる環境です◎
【入社時期について】
10/1(水)
【勤務期間】
長期
--------------------------
■ 注目pont
--------------------------
交通費支給、服装自由、未経験歓迎、正社員登用あり
--------------------------
■ 歓迎条件
--------------------------
フリーター歓迎、主婦(夫)歓迎、長期歓迎
--------------------------
■ 応募資格
--------------------------
学歴不問、未経験者OK、経験者優遇
--------------------------
■ 待遇
--------------------------
社会保険制度あり、研修あり