仕事内容【雇用形態】契約社員
【仕事内容】
【照会や振込の操作方法などに関する問合せ対応】
国内大手銀行のインターネットバンキングに関する操作や各種手続き方法に関する
お問い合わせ対応をお願いします。
お客様は個人ではなく法人企業の方になります。
【お問い合わせ例】
「ログインのパスワードを忘れてしまった」
「小型端末が故障したので交換したい」
「振込振替の操作手順を教えてほしい」 など
<マニュアル・FAQを完備!>
デモ画面を見ながら操作方法を確認できるマニュアルを完備!
「この質問にはどう答えればいいんだっけ?」という場合に役立つ、
FAQ(質問回答集)もあるから安心!
法人の方からのお問い合わせなので、落ち着いたやりとりがメイン◎
クレームはほとんどありません♪
ノルマ一切なし!
困った時はすぐに管理者がフォローしますので安心してください!
【勤務地】東京都 文京区 / 都営三田線 千石駅(徒歩6分)
【勤務時間】
【勤務日】
週5日勤務
【勤務特徴】
フルタイム
【勤務時間】
[1]8:55~17:25
[2]10:00~18:30
[3]10:30~19:00
※各休憩60分
※デビュー後2ヶ月は[1]のみ
※以降、月3~7日程度[2][3]あり
※残業はほぼなし(月平均1時間)
※繁忙日3日程度は30分延長あり
基本、残業がないので、退勤後はジムに行ったり、推し活したり、自分の時間をしっかり楽しめます!
【休日・休暇】月~金の週5日勤務(土日祝はお休み)
【勤務期間】長期
【勤務開始】12/1(月)【勤務期間備考】長期
【給与】時給:1,800 円 ~/ 交通費一部支給
【お仕事のポイント】
おすすめポイント
★★新規スタッフ大募集!!★★<高時給1,800円>研修期間を終えたら、時給1,800円!残業ほぼナシでも月収27万円GET♪安定収入をしっかり確保できるので、「ちゃんと働きたい」「長く働きたい」方にもぴったり◎<未経験大歓迎>「金融って難しそう・・・」そんな不安、いりません!約2ヶ月の丁寧な研修があるから、知識ゼロ・経験ゼロでも安心してスタートできますよ!金融業界はもちろん、コールセンターのお仕事が初めての方も大丈夫♪アパレル・販売・接客業からのキャリアチェンジした先輩スタッフ、多数在籍◎少しずつ学べる環境だから、自信をつけながら働けます♪<人気の土日祝休み>平日のみのお仕事!8:55~17:25のシフトがメインで、残業はほとんどナシ!17:00台に定時退社できるから、仕事の後の時間もしっかり確保できます◎さらに、連続休暇取得制度あり!プライベートも大事にしたい方にぴったりの働き方です♪<カジュアルOK>金融なのにスーツ不要!Tシャツ・ジーンズ・スニーカーOK◎いつもの服装でOK♪自分のスタイルで働きたい方も大歓迎です!
【応募資格】
◎PCでの文字入力や検索、コピペ等、一般的な操作が出来る方であればOK☆
○コールセンターや金融業界の経験がある方歓迎
○主婦/主夫さん歓迎
○未経験や第二新卒も歓迎
※男女比は3:1なので、男性の方も活躍している職場です♪
※異業種からの転職の方、大歓迎です◎
高校生不可
求人会社:トランスコスモス株式会社