仕事内容 ----------------
求人概要
----------------コンタクトメーカー★通販サイト対応窓口\土曜日は1550円/週3日勤務~OK@茅場町
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仕事内容
----------------★スマホやタブレットの操作説明が主な業務★
大手コンタクトレンズメーカーの会員用Webサイト利用者からのお問い合わせ対応です
具体的には:
・スマホやタブレットでの会員サイトの使い方
・IDとPWの再設定など
*登録のないお客様からの問い合わせはありません
◎お客様は以下のような方
・登録会員の個人ユーザー
・販売店の担当者
・眼科医院の担当者
など
一般のお客様からお問い合わせは基本ありません
◎一日の対応件数は少な目
一件一件落ち着いて対応していただきます★
ご質問の内容に応じたマニュアルを参照し、お客様の疑問や不明点を解消していただきます
対応終了時の『ありがとう!』が嬉しいお仕事です♪
◎電話対応は会員登録されているお得意様からの入電対応なので安心♪
登録のない方からの問い合わせはありません!
【販促品ご注文受付のトーク例】
●お得意先番号をお伺いしてもよろしいでしょうか。
(ご登録番号の確認)
↓
●ご希望の販促品をお伺いしてもよろしいでしょうか。
(ポスターやステッカー等のご希望販促品をヒアリング)
↓
●配送先をお伺いできますでしょうか。
(販促品のお届け先を確認)
↓
●ご注文承りました。ご連絡いただき有難うございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
(ご注文いただいた謝辞を伝えクロージング)
◎簡単なPC入力操作あり
・対応内容を記録していただきます
・PC操作が苦手でなければ、スキルアップ心配なし!
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アピールポイント
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◆ ★入社お祝金合計8万円支給★ ◆
入社3か月後:3万円
入社6か月後:5万円
*弊社規定あり、詳細は面接にて!
◆ ★スマホやタブレットの操作説明が主な業務★ ◆
★スタッフの声をご紹介
【Q1】この仕事の好きなところは?
・スマホでの会員登録のやり方を説明した時に感謝され嬉しかった
・不明点を案内したことによって購入されると嬉しい!システムで
購入完了や発送、受け取りまで確認できると達成感を感じる!
【Q2】職場の雰囲気は?
・自分のペースで仕事ができる
・アットホームで仲良し!でもないし厳しい環境でもない
・それぞれのペースに任されていて適度な距離感がある
【Q3】この仕事に向いている人は?
・お客様と丁寧に向き合う仕事がしたい方
・社会人経験を活かしたい方
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勤務地
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東京都中央区新川
茅場町駅 徒歩5分
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雇用形態
----------------パート・アルバイト
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週勤務日時
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週3~5日
10:00~18:00/10:00~16:00/12:00~18:00 月/火/水/木/金/土
などから選べます
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勤務条件備考
----------------◎勤務シフト
・週3~4日勤務OK!(週5勤務は要相談)
・水曜日、土曜日勤務できる方大歓迎!!
・10:00~18:00の内6時間(実働5時間30分)~勤務可能
・残業はほぼありません♪
<休日・休暇>
完全週休二日制
※年間休日120日
<試用期間>
あり:約1か月
<入社日>
※ご相談に応じます
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給与
----------------時給1,500~1,550円
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給与・報酬・交通費・手当備考
-----------------------------入社3か月後:3万円
入社6か月後:5万円
*弊社規定あり、詳細は面接にて!
★土曜日は時給1550円
交通費の支給はありません
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福利厚生
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健康保険あり 厚生年金あり 雇用保険あり 労災保険あり 社員登用あり
お弁当持参OK
休憩スペースあり
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福利厚生備考
----------------◇雇用保険
◇労災保険
◇厚生年金
◇健康保険(年1回の健康診断は会社補助あり)
◇有給休暇あり(全社消化率84%)
◇社員登用あり
◇某有名テーマパークの割引あり
◇嬉しい入社祝い金!!(規定あり)
◇服装自由
*本業務は60歳定年制です
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ポジション名
----------------一般事務
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主婦・主夫にうれしい条件・環境
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ブランクOK
時間や曜日が選べる
有給を取得しやすい
未経験歓迎
残業少なめ
社員登用あり
土日祝手当あり
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業界のカテゴリー
-----------------------------コンサルティング・シンクタンク -----------------------------
職種のカテゴリー
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オフィスワーク
コールセンター・オペレーター(受電)/一般事務/その他オフィスワーク