武蔵野市・カスタマーサポートのアルバイト・バイトの求人情報一覧

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【雇用形態】派遣（一般派遣） 【仕事内容】 産業用IT製品を扱う同社にてテクニカルサポート業務をお願いします。 導入企業様からの多種多様なお問い合わせに回答します。 製品の仕様や使い方、トラブルシューティング等、技術的な内容から、製品のお申込み受付などのカスタマーサポートの内容まで幅広く取り扱います。 主に、メールと電話でお客様対応を行い、必要に応じて他部署へエスカレーションを行って回答を提供。 その他、FAQの作成をお願いすることもあります。 【勤務地】東京都 武蔵野市 / 中央本線　三鷹駅（徒歩5分） 【勤務時間】 8：30～17：15（実働：7時間45分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ IT業界にて電話・メールのテクニカルサポート経験、英語（会話は不要ですが、調査する上で海外のサイトを見たり、英語ドキュメントを読むことがあります）へ抵抗がない方はマッチします！ ITに関するスキルアップ、問題解決における達成感、リラックスして業務出来る環境です！ 【休日・休暇】土曜 日曜 祝日 【勤務期間】3ヵ月以上 【勤務開始】2025/10/01～ 【給与】時給：2,500 円 ～/ 交通費全額支給 【お仕事のポイント】 IT業界にて電話・メールのテクニカルサポート経験、英語（会話は不要ですが、調査する上で海外のサイトを見たり、英語ドキュメントを読むことがあります）へ抵抗がない方はマッチします！ 【応募資格】 LinuxOSの利用経験、ルーター等のネットワーク機器に関する基礎知識、テクニカルサポート経験 派遣会社：AKKODiSコンサルティング株式会社 キャリア開発本部

【雇用形態】派遣（一般派遣） 【仕事内容】 自社製品のテクニカルサポートをお任せします。 【詳細】 ・自社製品（産業用ゲートウェイやルーター）の顧客テクニカルサポート（電話、メール） ・マニュアルや内部ナレッジの作成 ・技術ナレッジの作成 ・顧客向けマニュアル、FAQの作成 ・上記に付随する打ち合わせ等への参加 【サポート内容】 ハード故障、設定の仕方、アプリの使い方 ［対象］BtoB ［受付階層］一次受付 ［対応方法］電話、メール/チャット ［対応範囲］PC/周辺機器/ハードウェア製品、モバイル/タブレット製品、ネットワーク、その他アプリ 【企業情報】 IoTやAIを活用したサービスの提供 【勤務地】東京都 武蔵野市 / 中央本線　三鷹駅（徒歩5分） 【勤務時間】 就業時間：08：30～17：15（実働時間07時間50分） 　月間想定残業時間：5時間程度（残業補足：顧客対応が定時を超えた場合を除き、基本的に残業は発生しません。） 【休日・休暇】土曜 日曜 祝日 【勤務期間】長期 【勤務開始】長期 【給与】時給：2,400 円/ 交通費一部支給 【お仕事のポイント】 ◆経験活かせる◆駅から徒歩5分以内◆残業少なめ（10時間以内）◆就業開始時間早め◆10月スタート◆大手機械メーカーグループ勤務 【応募資格】 実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。 【活かせる経験・スキル】 ■テクニカルサポート（IT） ■PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート ■資料/文書/書類作成 ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください 「経験が浅くて心配…」「ブランクあっても大丈夫？」…など スキルが不安な方は、まずお気軽に【キニナル】を！ 派遣会社：パーソルクロステクノロジー株式会社（IT） 新宿本社

【雇用形態】派遣（一般派遣） 【仕事内容】 ・ヘルプデスク業務のバックオフィス業務 ・お客様からの問い合わせ対応、問い合わせ受付時の他担当への調査依頼、故障申告受付時の保守業者手配 ・故障／障害対応 ・故障機器交換時の機器情報の事前登録作業（セキュリティ関連作業） ・故障機器交換時の導入ソフトの確認依頼対応（代替機器の正常性確認） ・保守作業員からの作業報告受付 ・センター監視機器で異常検知した端末への問診対応 ・フロントヤードの支援 【勤務地】東京都 武蔵野市 / 中央本線　吉祥寺駅 バス10分 【勤務時間】 09：30～18：00 【残業】有　シフト勤務 9：30～18：00（研修期間時） 8：15～17：45/8：30～17：00 【休日・休暇】土曜 日曜 祝日 【勤務期間】長期 【給与】時給：1,800 円 ～/ 交通費全額支給 【お仕事のポイント】 サポートをお願いいたします！ 【応募資格】 ・ヘルプデスクの経験 ・PC（Windows10）の基本操作、基礎知識 ・Microsoft製品の基本操作（Excel、Word、Outlook） ※Excelで関数、マクロ操作、作成等は出来なくても問題ありません。 派遣会社：マンパワーグループ株式会社（関東） リクルーティングセンター