トランスコスモス株式会社

時給 1,600円

支払い形態

時給

給与下限額

1,600円

契約社員

【雇用形態】契約社員 【仕事内容】 【ソニー生命保険のお問い合わせ/受信】 ・ご契約されているお客様の住所変更や名義変更 ・ご契約されているお客様の給付金 お支払い申し出の受付 ・契約内容に関するお問い合わせ 使用するシステムは、お客様情報が登録されているシステムと 記録を残すコールセンターシステムです。 ★既にあるシステムへ入力するだけなので簡単◎ ----------------------------------------------- 《お仕事の流れ》 ［1］お客様のお名前や生年月日等を伺い、 お客様情報をシステムで照らし合わせて一致しているか確認（本人確認） ［2］お申し出内容を伺い、自身が対応できる内容であれば、 必要情報をヒアリングし、コールセンターシステムに記録を残す。 自身が対応できない内容であれば、対応可能なメンバーにお電話を転送する。 ■お問い合わせ内容例 「住所変更をしたい」 「名義変更をしたい」 「契約内容を確認したい」など ［3］お客様とのお電話が終了した後、コールセンターシステムに記録した内容を自身で確認し終了◎ ----------------------------------------------- 【勤務地】東京都 中野区 / 東京メトロ丸ノ内線　中野坂上駅（徒歩1分） 【勤務時間】 【勤務日】 週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 9：00~17：30（休憩60分） ★お昼休憩以外の有給休憩15分あり 【休日・休暇】月~土・祝日のうち週5日勤務（シフト制）★日曜休み 【勤務期間】長期 【勤務開始】【勤務期間備考】長期 【給与】時給：1,600 円 ～/ 交通費一部支給 【お仕事のポイント】 おすすめポイント ＜大手企業ならではの安心感＞ソニー生命のお仕事なので安心して長く働くことができます◎生命保険って難しそう、、と不安な方もご安心ください！今いるメンバーのほとんどが未経験からのスタートですが手厚い研修と万全のサポート体制で不安がなくお仕事をしています★＜駅チカ＞駅直結でラクラク通勤♪中野坂上駅 地下直結1分！雨に濡れずに通勤できます◎＜職場環境＞カフェの様な広くて綺麗な休憩室があるのでON/OFFばっちり★休憩室にはリクライニングチェアがありリラックスできます♪お弁当派の方も嬉しい♪冷蔵庫や電子レンジ完備◎★★在職メンバーに職場の雰囲気を聞いてみました★★「SV以外にもエスカレーションを受ける事ができる コミュニケーターの方がたくさんいるので、 安心して受電できます！」（20代女性）「デビューしてからもチームの勉強会もあり、 普段の疑問もすぐに解決できる環境です！」（30代女性） 【応募資格】 ◎PCの基本操作（文字入力、コピー＆ペースト）が出来ればOK★ ◎学歴不問 ◎長期就業が可能な方 ★子育て中の主婦（夫）さん歓迎！ ★電話対応や接客業の経験がある方、歓迎！ ブランクある方も歓迎です◎ 高校生不可 求人会社：トランスコスモス株式会社

東京都中野区

2025年9月11日～2026年9月10日