20代活躍中！未経験歓迎/土日祝休み/年間休日120日以上
仕事内容 ／ 企業の「困った！」をサポートする CTCファーストコンタクト ＼ 「人をサポートする仕事がしたい」 「オフィス業務がしたい」 「IT業界に興味がある」 そんな思いはありませんか？ パソコンやシステムの使い方のご相談、 電話やチャットでのお問い合わせ対応など―― 私たちは、企業の“裏方”として 日々の業務を支えるサポート役として活躍しています！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝ おすすめポイント ＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✓ 未経験からオフィスワークにチャレンジOK！ ✓ 充実の研修で安心サポート！ ✓ 土日祝休みでプライベート充実♪ ✓ 残業少なめ（月10時間程度）で無理なく働ける！ ✓賞与ありで将来も安心 「Excelが開かない」「ネットがつながらない」 そんなお悩みに対応します！ 社内の「困った！」に寄り添いながら、 ITまわりの問い合わせ対応や機器管理を行うお仕事です。 ・PCやシステムに関するお問い合わせ対応 ┗「エラーが出た」「ネットにつながらない」 などのご相談に、電話やチャットで対応します。 ・社内のIT機器やスマホの管理・購入サポート ┗交換対応や保守の手配、 機器の在庫やデータ管理などを行います。 ・入社,退社時のアカウント設定 ┗PCの初期設定や社内ツールの アカウント発行・削除などをサポートします。 ・ソフトウェアのライセンス管理 ┗使用状況をチェックしたり、 必要に応じて手続きを行います。 ＜入社後の流れ＞ ▼配属前研修（約1ヶ月） 「ビジネスマナー」や「Excelの基本操作」、 「インターネットって何？」 といった基礎からしっかりレクチャー！ ITに詳しくない方でも安心してスタートできます♪ ▼配属先の決定 入社3週目あたりで、「どんなお仕事が合いそうか？」 「通勤はどのくらいがいいか？」など、 希望や案件状況を鑑み配属先を決定します。 ▼配属先での実践研修（OJT） 業務システムの使い方や、 仕事の進め方を現場で丁寧にレクチャー。 近くには頼れる先輩がいるので、 分からないことがあってもすぐに聞ける環境です◎
