【時給1,900円＠渋谷】大手放送局関連での社内ヘルプデスク
仕事内容 【ひとことPR】 ＼9:30始業＊残業基本なし／FAQ内容の更新や社内問合せ対応をお任せします☆グループ会社含め、社内の連携が多く発生するポジションです。システム操作がお好きな方、周囲と協力して業務を進めたい方必見！ 【仕事内容】 ・ＦＡＱ全体進捗管理（傾向分析、情報共有、回答目標管理） ・問い合わせ対応（過去回答の活用） ※ジョブカン勤怠・工数管理・旅費・諸届に関する ・ＩＴＳＭツールを活用した支援業務、運用管理 ・ＦＡＱの新規追加、掲載内容の更新(編集方針)、制度改正対応 ※日々FAQを使って問い合わせ対応を行い、必要に応じてFAQの内容を更新していく作業 ※問い合わせは電話もあるが基本メールやチャットにエスカレーションされる仕様 【担当者より】 【食堂あり】【服装自由】【マンパワースタッフさんご活躍中】お気軽にお問い合わせください。 【マンパワーグループのメリット】 ○50年以上にわたる信頼の実績 日本で最初の人材派遣会社なのでノウハウが豊富に蓄積されています ○未経験OK・大手企業案件など選べる求人案件が豊富 大手有名企業の案件から未経験の案件、データ入力、経理事務、英文事務、秘書など数多く取り扱っています ○安心して働ける職場を厳選してご紹介 大手外資系企業ならではの徹底した法令順守で、新たな環境でも安心して働けます ○丁寧なサポート体制が派遣会社の中でも特に評判 「Engaging 好感を持たれる反応をする」を方針に掲げ、親身なサポートをしています ○未経験を応援するキャリアアップ制度が充実 英語スキルアッププログラムや、OAスキルアッププログラムなどでスキルを磨けます ○仕事とプライベートの両立がとりやすい福利厚生 社会保険が完備されている上、旅行やグルメ、レジャーなどをお得に楽しめます 【渋谷区ってこんなところ】 常に流行の最先端を走り続ける、若者文化の発信基地。スクランブル交差点を巧みに渡り、人混みをすり抜けるスキルが自然と身につきます。 ハチ公前は永遠の待ち合わせスポットですが、人が多すぎて結局合流に手間取るのもお約束。渋谷、原宿、恵比寿と、駅ごとに全く違うカルチャーが渦巻いています。 【先輩スタッフに聞いた、マンパワーグループで良かったところ】 ◯未経験からチャレンジしたAさん（24歳） 全くの未経験で不安でしたが「研修が手厚いから大丈夫」と後押ししてくれて、自信を持って新しいキャリアに挑戦することができました。 ◯在宅勤務を希望しているBさん（38歳） 通勤が難しいと伝えたら、スキルを活かせる在宅勤務のお仕事を紹介してくれました。自分のペースで集中できるので、毎日が充実しています。 ◯家庭と両立するCさん（43歳） 「時短・扶養内で働きたい」という希望に合う職場を親身に探してくれて、家庭と無理なく両立できる理想の働き方が見つかりました。 ◯「手厚いフォロー」が嬉しいDさん（31歳） 就業が決まった後も、担当の方がきめ細やかにフォローしてくれるので心強いです。職場の小さな悩みも気軽に相談でき、安心して働けています。 ＼来社不要の電話登録会も開催中／ 電話で完結なので顔出しは不要です◎ お気軽にご相談ください！
