トランスコスモス株式会社

コールセンター

時給 1,350円

支払い形態

時給

給与下限額

1,350円

契約社員

【雇用形態】契約社員 【仕事内容】 【大手ファッションビルのカスタマーサポート】 大手商業施設で発行している、会員に紐づくポイントやスマートフォンアプリケーション、 オンラインストアに関するお客様からのお問い合わせ対応や、会員情報のメンテナンスをお願いします！ またショップ店員さんからの、会員に紐づくポイントやスマートフォンアプリケーションに関するお問い合わせ対応、 施設のWi-Fiのサポート、オンラインストアの構築・運用支援などもお願いします。 【業務内容】 入電例［1］：アプリケーションにクレジットカードを登録する方法を教えてほしい 対応の流れ［1］：登録したいクレジットカードブランドを確認し、 登録可能であればスマートフォンアプリの操作手順を案内 入電例［2］：会員情報を変更したい 対応の流れ［2］：3点以上での本人確認を行った後で、専用のWeb画面にて会員情報を変更 入電例［3］：オンラインストアの商品登録の方法を教えてほしい 対応の流れ［3］：管理するWeb画面を用いて商品登録の際の注意点や商品登録手順、画像登録手順を案内 フォローも充実！わからないことがあったらすぐ聞ける環境です！ お気軽にお問い合わせください！ 【勤務地】東京都 多摩市 / 京王相模原線　京王多摩センター駅（徒歩7分） 【勤務時間】 【勤務日】 週4日勤務/週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 9：50~19：00（休憩70分） 【休日・休暇】月~土日祝のうち週4~5日勤務※1か月のうち土日の半分程度出勤出来る方、歓迎！ 【勤務期間】長期 【勤務開始】8/19 ※応相談【勤務期間備考】長期 【給与】時給：1,350 円 ～/ 交通費一部支給 【お仕事のポイント】 おすすめポイント 【 自社センター 】安心のトランスコスモス自社 多摩センターでの勤務！【 服装自由！ 】いつものスタイルでオシャレを楽しめます！【 環境良好 】電子レンジ・冷蔵庫完備！広々した休憩室からの景色もバツグン！【 周辺施設充実 】近隣にはカフェやレストラン・ショップなど多数あり！仕事帰りに買い物も【 交通費支給 】交通費もバッチリ支給！効率よく稼げます☆★きれいな休憩室★☆オフィスや休憩室がとってもキレイなセンターです！休憩室には、お弁当派にも嬉しいレンジ・冷蔵庫がバッチリ完備◎広々としてリラックスできます♪近隣に飲食店多数なので、もちろん外出もOK！気の合うメンバーと一緒にランチにでかけても◎オフィス周辺には、 ショップ・映画館・スポーツジムなどの施設もたくさん！ランチはもちろん、お仕事帰りのショッピングやトレーニングなど、プライベートタイムも楽しめますよ♪ 【応募資格】 ・コールセンター経験者・接客対応経験者、歓迎！ ・PC基本操作ができる方 ~~具体的には…？~~ ・文字入力できればOK キーボードを見ながらでも、早くなくてもOK！ ・エクセルのセルに正確に入力できればOK 表作成、関数のスキルは不要です！ ・コピー＆ペーストができる 高校生不可 求人会社：トランスコスモス株式会社

東京都多摩市

2025年8月7日～2026年8月6日