パーソルクロステクノロジー株式会社（IT）

時給 2,000円

支払い形態

時給

給与下限額

2,000円

派遣社員

【雇用形態】派遣（一般派遣） 【仕事内容】 大手工作機器メーカー向けヘルプデスク 【詳細】 1）定型作業 ・顧客からの問合せ対応（メール8割/電話2割、平均1日5～7件程） ・チケット管理/集計 2）非定型作業 ・QA作成/更新 ・運用ドキュメント作成/更新 ・運用改善 3）上記1と2に関連した顧客報告/調整 4）顧客との定期報告会の資料作成（レポート及びその結果からの考察加筆） 5）担当業務における課題の洗い出し/業務改善 ※業務割合は1が8割、その他が2割です 【環境】 PC周り（Windows OS/MS製品/NW）、モバイル（iOS製品） 【体制】 4名 【補足】 休日出勤あり 【勤務地】愛知県 名古屋市東区 / 桜通線　車道駅（徒歩5分） 【勤務時間】 （1）08：00～16：30（実働時間07時間30分） 　（2）09：00～17：30（実働時間07時間30分） 　月間想定残業時間：20～30時間程度 【休日・休暇】土曜 日曜 祝日 【勤務期間】長期 【勤務開始】長期 【給与】時給：2,000 円/ 交通費一部支給 【お仕事のポイント】 ◆駅から徒歩5分以内◆フレックス勤務相談可◆ヘルプデスクのお仕事です◆大手通信企業勤務◆英語活かせます 【応募資格】 実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。 【活かせる経験・スキル】 ■ヘルプデスク・キッティング（IT） ■電話応対 ■法人クレーム対応 ■社外向メール対応 ■英文書（資料/メール/マニュアル等）読解・内容理解 ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください スキルが不安な方は、まずお気軽に【キニナル】を！ 派遣会社：パーソルクロステクノロジー株式会社（IT） 名古屋オフィス

愛知県名古屋市東区

2025年9月22日～2026年9月21日