面接なしで採用!?「コメダ珈琲店」でのアルバイト体験談！「名古屋駅西店」で働いていた人に聞いてみた！

こんにちは！あるバイの中の人です！

愛知県名古屋市中村区のJR名古屋駅西口すぐの場所にある「コメダ珈琲店 名古屋駅西店」。
落ち着いた雰囲気が売りの、言わずと知れた人気喫茶チェーン店です。

今回は前職で体調を崩してしまった中で、転職をされた方のアルバイト体験談。
飲食店でのシフト制という働き方はどうやら合っていたらしく、一緒に働く仲間にも恵まれ、生き生きと働くことが出来たようです。
カフェでのアルバイトを検討中の方は、是非ご覧ください！

今回は愛知県名古屋市中村区にある「コメダ珈琲店 名古屋駅西店」でアルバイト経験がある方に体験談について取材を行いました！

• 年齢：27歳
• 職業：フリーター
• 性別：女性
• 働いていた時期：2016年～2017年ごろ
• 働いていた期間：1年弱
• シフト：週5回（土日祝以外）

Ａ．前職が残業だらけで体力的に持たなかったので職を探していたところ、妹が働いていたコメダ珈琲店を紹介してもらいました。
当時は土日祝休みではあったけれど、休みを利用して就職活動をする気力体力が無いほど体調を崩してしまっていました。

アルバイトなので給料は低かったし、ボーナスもなかったけれど、健康には代えがたいので紹介してもらいました。

今まで事務職だったので、接客業は初めてで不安がありましたが、「学生でも出来る内容だよ」ということなので思い切ることにしました。

店舗は名駅店だけでなく、名駅付近の支店を何店舗か移動することもあるということでした（作業は変わらない）。

妹の紹介だったのが良かったのか、人手不足だからか、面接を受けることなく、こちらの希望通りの日から採用してもらえることになりました。

Ａ．前質問と被るところもありますが、コメダ珈琲店の前職は、某電材卸売りの事務職で、定時が17：30だったのが毎日20:00~21:00くらいまで残業をしていました。
事務員は5人ほどの女性、人間関係は悪くなかったです。
手伝える業務はないという判断なのか、上司は毎日のように先に帰ってしまいます。

ある時、肩こりからの貧血で、事務所内で倒れてしまい、救急車で運ばれるという事がありました。
２日程会社を休みました。
「階段から落ちた」という名目で労災として扱われました。
その時は丁度決算日前で、忙しい時に仕事に行けなくて申し訳ない気持ちでした。

このまま無理をして働いていくのかと思うと良いイメージが湧かず、転職を考えました。
親は心配してくれるばかりなので、妹に相談したのがきっかけとなりました。

Ａ．妹が先に入社していたのがあり、人手不足もあったのかもしれませんが、面接は免除させてくれたのでしていません。
周りから聞くと、まず落ちないとのことでした。

Ａ．今回の飲食店での経験は新しいもので、シフト制なのもアルバイトという形態も、仕事内容も全てが新鮮に感じました。

とにかく良かったのが、時間になったらタイムカードを押して帰れることです。
どんなに忙しい時間帯でも、帰りにくい雰囲気になることはまずないです。
15分ごとに給料が増されるので「もう少しいます！」と自己申告で残ることはありましたが、自己申告なので全然苦にならなかったです。

接客業だからか従業員の人柄も話すことが好きな方が多く、若い子（といっても当時5歳くらい下の人です）の話を聞くのも刺激になって楽しかったです。

仕事を始めて数ヶ月くらいに新しいバイトの子が来たりして、肩身が狭い思いをする期間が少なかったのも良いところでした。

お客さんが入ってきた時とか帰る時とか、声を出すこと…挨拶が多く、前職と比べて活気が良くて、生き生きとしていた思い出の方が多いです。

その接客性を買ってくれたのか、お客さんからクリニックで働かないかとのオファーがありました。

Ａ．ずっと立ち仕事なので体力的に、最初はきつかったです。

アルバイトでお金がないので、忙しい日は15分ごとに給料が増されるシステムを利用し、残れるようだったら残業することはありました。
やはり足が痛いので体力との勝負でした。

また、店の立ち上げというのがあって、開店の20分前には店に入り開店の準備をするという作業があるのですが、それができるようになってからは1ヵ月に何日かやるとプラスで給料に加算されるので、入りたかったです。

7：00開店なので冬だと暗い時間から出勤しなければならず、大体15：00～17：00まで出勤なので、特に17：00までの日は疲れました。

正社員になることも考えましたが、土日は出勤だし仕事内容が増えるので、アルバイトで良いと思っていました。

Ａ．女性は、「ホール」といって、お客さんの案内や注文を聞き、機械を通して厨房へ注文を送信します。
厨房からの注文の品をお客さんのところへ運び、お客さんがお帰りの時はレジ処理も行います。
お客さんがいなくなったとの席の片付けもします。

男性はホールもありますが、「キッチン」からのアルバイトもいました。
キッチンでは、注文が来たら厨房に伝票が発行されるので、内容を見てお料理を提供します。
パンを焼いたり野菜を盛りますが、鍋を使うような難しい内容ではないです。

一応マニュアルがあるのですが参考程度です。

「キッチン」「ホール」どっちも下げてきた食器を食洗器に入れ、テーブルに溜まらないように配慮しながら作業をしていきます。

昼くらいにレジの内容があっているかチェックをします。

昼休憩は30分～1時間程度、打刻をしてから休憩に入ります。

Ａ．最初は先輩と一緒に注文を聞きながら、やりながら覚えていました。
メニューとにらめっこしていましたが、「その内覚える」と言われ、なるほどその通りになりました。

Ａ．学生、主婦さんが多かったです。
私のように独身のフリーターは少なかったように思います。
社員さんの中では独身と既婚者が半々くらいでしょうか。
主婦さんは話し上手な方が多いので会話が弾み、バイトの子はピュアな子ばかりで話していて楽しかったです。

社員さんも堅苦しい人は、私と働いた方の中ではいなくて、分からないこととか聞きやすく、また他愛ない会話もしてくれて仕事をやりやすいと感じた方が多かったです。
私は掃除中に油だらけのところに足を突っ込んだり、すぐに泣いたりとするのですが、冷たい目線で見られることはなかったように思います。

暇な時はスマホを触って遊ぶ、とかそういうことはなく、真面目だけど優しくて楽しい空間でした。
注文が入ると返事をしたりするので、とにかく声のある職場でした。

店舗を移動しても名駅店ほど忙しいところはなく、すんなり馴染むことができ、生き生きとした場所でした！

Ａ．時給は当時は900円だったかな…と思います。
1年ごとに10円ずつ上がる仕組みだったと思います。
入社する時に平日と決めており、妹を通して話をしていましたので、基本的にシフトは申告をしませんでした。
2週間先まで分かるようになっていました。　

Ａ．平日は毎日入らせてもらい、意見が通らなかったことはありませんでした。

Ａ．特になかったです。
頭髪は華美でなければ良かった気がします。
といっても奇抜な方はいました。

Ａ．社割はありました。
メニューを一般のお客さんより安く購入できます。

Ａ．高校生にも向いています。
ホールもキッチンも、単純な作業なので時間をかけずに覚えられます。
人と話すのが好きな子だったり、抵抗のない人でしたら慣れやすいのではないかと考えています。

状況によって協力をする仕事内容でもあるので、一人作業が良い人には向いてないかもしれません。

Ａ．大学生にも向いています。
ホールもキッチンも、単純な作業なので時間をかけずに覚えられます。
人と話すのが好きな子だったり抵抗のない人でしたら、慣れやすいのではないかと考えています。

状況によって協力をする仕事内容でもあるので、一人作業が良い人には向いてないかもしれませんが、大学生となれば状況の判断はもっと把握しやすくなっていると思うので、高校生よりスムーズにできると思います。

コメダ珈琲店ですが、名駅付近は他の店舗に比べて忙しいですが、本当に楽しい職場です。
私のような元事務職、デスクワーク中心にしていたにもかかわらず、そう感じています。

色んなお客さんを見ているのは楽しいし、刺激になります。

バイトの子や主婦さんなど従業員さんの何気ない話を聞いているのも為になります。

前の私のように、やりもせずコミュ障だから接客なんて向いてない…と思わず、やってみると案外できることってあると思いました。
無理せず楽しく働いてみませんか？