駅近/係名25174IND0708みなとみらい(コール)PM
仕事内容 \ゆっくり午後出社/ コンビニ店舗からのお問合せ対応 みなとみらいクイーンズタワー 【コンビニ店舗のコールセンター】 コンビニ店舗からのお問合せ電話・メールの対応をお願いします。 コンビニに設置しているマルチコピー機での操作やトラブル、 その他、店舗に関わるお問合せ対応が主な内容となります。 【具体的な業務内容】 ・お問合せ受付(TEL・メール) ・回答確認 ・お問合せ回答(TEL・メール) ・対応履歴入力、管理 など ・電話対応が20~30件/日、メール対応も依頼させていただく場合があります。 ・マニュアルやFAQもあるので、安心してスタートできます ・チームリーダーがそばにおり、困った時はすぐに相談できる環境です 求人コード【Q000gxF】