株式会社EMS

テレフォンオペレーター(テレオペ)

時給 1,600円 ～ 1,800円

支払い形態

時給

給与下限額

1,600円

給与上限額

1,800円

アルバイト・パート

---------------- 求人概要 ----------------【積極採用中】誰かの支えになりたい方、社会貢献性のあるお仕事を探している方必見◎未経験OK！安心の研修アリ ---------------- 仕事内容 ----------------私たちは建設業界における環境課題を解決するために、自社システム【アスベストONE】の提案・販売を行っています。 ▼アスベストONEとは：https://kk-ems.jp/asbestos-one/ 大変嬉しいことに、日々、お客様からのお電話や新規のお問合せが絶えず、システムの導入社数も右肩上がりとなっている状況です。 そこで、お客様係として、一緒に社内外をサポートしてくれるメンバーを募集することとなりました。 誰かのためになりたい、サポーティブな方のご応募をお待ちしております！ ▼具体的なお仕事内容 ・ユーザーからのお問い合わせ対応（電話/メール） ・ユーザーへお電話をし、お困りごとやお悩みのヒアリング ・お得なキャンペーンやセミナーのご案内電話 ・営業やマーケターへの橋渡し ・運用マニュアルの作成・管理 ・セールスドキュメントの管理 ・顧客向けFAQ の作成・管理 ・社内向け運用マニュアルの作成・管理 ・その他弊社コンサルタントのアシスタント業務 ※対社内・対社外ともに、影響力を持って働けるポジションです！ ▼＼未経験OK！／入社後の充実したサポート体制 最初の数日は、「不動産・建築業界について」「アスベストや産業廃棄物とは何か」といった基礎を学んでいきます。 その後は、現在いるメンバーから具体的な業務内容を教えてもらい、業務スタートです。 メンバーがしっかりとサポートいたしますので、職場復帰の方も、未経験の方もご安心ください＾＾ ------------------------ アピールポイント ------------------------ ◆ 「ありがとう」で溢れるお仕事です＾＾ ◆ .。o○社会意義のあるお仕事内容.。o○ アスベストONEは、法改正により対応が必須となった石綿管理業務に対して、 カンタンに、便利に対応ができるシステムです。 石綿は有害な物質のため、法で定められた対応をすることが 働く作業員や周辺住民を守ることにもつながります。 ※正しく対応をせず石綿を吸い込んでしまうと健康被害を引き起こしてしまう可能性があります... しかし、まだまだ法令の内容が浸透しておらず、いまだ”法令を正しく理解していない方”が多くいることも事実です。 そのため、正しい情報をお伝えすることで、”救える命を救う”、社会意義もあるお仕事です。 .。o○ありがとうで溢れるお仕事内容.。o○ お客様に適正にシステムを使っていただくために、 悩みのヒアリング、解決、ニーズにあった情報の提供などを行っていただきます。 電話やメールでのサポートを通して、お客様から「助かった」「ありがとう」と言われることがやりがいにつながるお仕事です！ また、社内マニュアルの作成や、運用の管理など、社内メンバーのサポートも行っていただくため、 お客様だけでなく、社内メンバーからもありがとうと言われるポジションですよ。 ◆ 安定性のある職場環境と、安心の研修体制 ◆ .。o○安定性のある職場環境.。o○ 私たちEMSは、2015年創業の株式会社ユニバースと、業界最大規模で講習会を実施する一般社団法人CERSIを母体としているため、安定性はご心配いりません...！ また、オフィスは2024年4月に移転をしたばかりなので、広く綺麗な環境で働くことができます◎。 場所は丸の内にあり、有楽町駅直結と、通いやすさもバツグンです。 .。o○未経験者でも安心の研修体制.。o○ 入社後は研修を通して、業界知識・法令知識について、基礎からしっかり学んでいただけるため、業界未経験の方でもご安心ください＾＾ 業務中、わからない質問やお問合せがあった場合は、社内にいるコンサルタントに聞いてくださいね。 ---------------- 勤務地 ---------------- 東京都千代田区丸の内3-4-1 新国際ビル4階 有楽町駅　徒歩2分 日比谷駅　徒歩2分 ---------------- 雇用形態 ----------------パート・アルバイト ---------------- 週勤務日時 ---------------- 週4日以上 09:00～18:00／10:00～18:00／10:00～17:00 月/火/水/木/金 などから選べます ---------------- 勤務条件備考 ----------------【勤務時間】 9：00～18：00の間で応相談☆ ■平日のみ週4日～、実働１日6h～OK！ ■時間・曜日は応相談! ■残業：基本なし（繁忙期はお願いするかもしれません） まずはあなたの希望を教えて下さい♪ 時間、曜日などはお気軽にご相談下さい！ ---------------- 給与 ----------------時給1,600～1,800円 ----------------------------- 給与・報酬・交通費・手当備考 -----------------------------【給与】 時給1,600円～ 試用期間：3ヶ月（条件に変更なし） ※昇給あり 【交通費】 全額支給 ---------------- 福利厚生 ---------------- 健康保険あり 厚生年金あり 雇用保険あり 労災保険あり まかない・食事補助あり 資格取得の補助制度あり お弁当持参OK 休憩スペースあり ---------------- 福利厚生備考 ----------------◆社会保険完備（法定通り） ◆有給制度あり（法定通り） ◆交通費支給 ◆昇給あり！ ◆服装：オフィスカジュアル・ネイルＯＫ♪ ◆電子レンジ・冷蔵庫・ウォーターサーバーあり ◆ドリンクコーナーあり（お茶・コーヒー） ◆オフィスグリコあり ---------------- ポジション名 ----------------お客様サポート ------------------------------------------------- 主婦・主夫にうれしい条件・環境 ------------------------------------------------- ブランクOK 扶養枠調整歓迎 交通費支給 時間や曜日が選べる 家庭や子供の用事でお休み調整可 有給を取得しやすい 未経験歓迎 残業少なめ まかない・食事補助あり ----------------------------- 業界のカテゴリー -----------------------------WEB・インターネットサービス ----------------------------- 職種のカテゴリー ----------------------------- オフィスワーク コールセンター・オペレーター（受電）／一般事務／メール（チャット）オペレーター

東京都千代田区丸の内3-4-1

路線名・駅名

2025年3月28日～