株式会社TENTIAL

カスタマーサポート

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---------------- 求人概要 ----------------＼しゅふさん活躍中◎／TENTIAL フルリモート★カスタマーサポート ---------------- 仕事内容 ----------------／ カスタマーサポート部門の 強化のため増員募集！ ＼ ウェルネス関連事業を展開している当社。 お客様からのお問合せや集計をお願いします！ 【具体的には】 ＊お問い合わせに対するチャット・メール・電話対応 ＊お客様の声を社内へフィードバック（他部署との調整を含む） ＊その他、CSに関わる業務（FAQの改善、マニュアル作成等) などをお任せします。 【こんな方は大歓迎】 ・CSにまつわるさまざまな業務を経験したい（楽しめる）方 ・臨機応変に行動できる方 ・AIや数値に苦手意識の無い方 ・テキストコミュニケーションが苦ではない方 ・生成AIに興味がある方 ------------------------ アピールポイント ------------------------ ◆ 今回は『カスタマーサポート』の募集を行います！ ◆ ▼カスタマーサポートとは・・・ 「どのサイズを購入すればよいのかわからないので、教えてほしい！」 「購入するサイズを間違えたため、返品方法を知りたい」 「領収書を発行してほしい」etc お客様からのお問い合わせにチャット、メール、電話等で対応する業務になります◎ ◆ ＼フルタイムで働きたい方、大募集！／ ◆ 【完全在宅勤務OK】 ご自宅が職場なので、主婦さんも働きやすい♪ 各種制度も整っている環境で、育児にも理解がある職場です◎ ★フルリモート勤務！ ………………………………………… 出社なし！自宅での勤務なので 負担が少なく続けやすいお仕事です◎ 勤務時間も2パターンあり 自分の生活スタイルに合わせて勤務できますよ♪ 経験がある方は即戦力として活躍できます！ ★オシャレも自由！ ………………………………………… 服装、ネイル、髪型自由♪ 身だしなみの規定がないので、 オシャレも楽しみながら働けます！ ---------------- 勤務地 ---------------- 東京都品川区 品川駅 五反田駅 ---------------- 雇用形態 ----------------パート・アルバイト ---------------- 週勤務日時 ---------------- 週5日以上 09:45～18:45／11:30～20:30 月/火/水/木/金/土/日/祝 などから選べます ---------------- 勤務条件備考 ----------------1日8時間、土日祝日含むシフト ---------------- 給与 ----------------時給1,400円以上 ----------------------------- 給与・報酬・交通費・手当備考 -----------------------------＜月収例＞ 時給1400円×1日8時間×22日稼働の場合 月収24万6400円 ---------------- 福利厚生 ---------------- 健康保険あり 厚生年金あり 雇用保険あり 労災保険あり 社員登用あり 社割あり ---------------- 福利厚生備考 ----------------□社会保険完備 □年次有給休暇 □私服勤務OK □ネイル・ピアス・髪色自由 □ポテンシャルDAY □書籍購入制度 □社員・ご家族への自社製品割引クーポンの配布 □ウェルカムランチ制度 □ウェルネス・アクティビティ応援制度 □正社員登用あり ★自分のスタイルでお仕事OK★ 服装・ネイル・髪型自由！ 身だしなみの規定などは一切なし！ ネイルやピアスなど、オシャレも 楽しみながら活躍できます♪ ---------------- ポジション名 ----------------カスタマーサポート ------------------------------------------------- 主婦・主夫にうれしい条件・環境 ------------------------------------------------- ブランクOK 残業少なめ 社員登用あり 社割あり ----------------------------- 業界のカテゴリー -----------------------------専門商社/卸 ----------------------------- 職種のカテゴリー ----------------------------- オフィスワーク コールセンター・オペレーター（受電）／メール（チャット）オペレーター

東京都品川区

2025年5月26日～