パーソルクロステクノロジー株式会社

テクニカルサポート・ユーザーサポート・ヘルプデスク

時給1,900円～2,000円 【給与】 時給 1,900円〜2,000円 【給与例】 【給与例（年収例）】 ■想定月収 304,000円（残業無の場合）/327,750円（残業10時間の場合）

固定時間制 【勤務時間】 【勤務時間】(1)09:00～18:00(実働時間08時間) 【休憩時間】12:00～13:00

【仕事内容】 ＼この求人のおすすめポイント／ ◆フルリモートワーク相談可 ◆駅から徒歩5分以内 ◆残業少なめ（10時間以内） ◆就業開始時間相談可 ◆9月スタート ◆自社サービスサポートの経験活かせる ※パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給！（当社規定あり） 【出社不要のため、企業所在地から遠方にお住まいの方もお気軽にご応募ください】 自社プロダクトに関する問合せ対応をお願いします。 【詳細】 ■問合せ対応(操作方法/不具合/設定依頼) ・必要があれば調査部門にエスカレーションを実施 ・チーム内で解決できれば対応(操作案内/基本設定等) ■問合せ履歴の確認 ■運用体制の確認 ■環境再現 [対応件数]月150～200件 [エスカレ先]開発チーム [受付階層]一次受付 [対応方法]電話、メール/チャット 【環境】 ダイヤルパッド、Salesforce 【体制】 3名+今回募集の方 ■職場について 【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内） ■職種 テクニカルサポート（IT） ■業種 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス ■お仕事No E250746056 ■お問い合わせ先 登録済みの方:0120-699-008 まだ登録がお済みでない方:0120-699-322 【求人ID-E250746056】

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 【加入保険】 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) 【福利厚生】 交通費支給 有給休暇（入社日から付与） 社会保険完備 健康診断(年1回) 在宅勤務手当 交替手当 介護休業 慶弔休暇 傷病休職 傷病/災害見舞金 産前産後休業 産後休業 育児休業 育児支援サービス（チャイルドケアサービス） 母性保護制度

【休日休暇】 土日祝

試用期間なし

【雇用形態】 派遣社員 【契約期間】 長期（3ヶ月以上） 【その他】 #IT #システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス #テクニカルサポート（IT） #ITfullremote #完全フルリモートフラグ IT システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス テクニカルサポート（IT）