株式会社ホープネット

コールセンター

時給 1,650円

支払い形態

時給

給与下限額

1,650円

派遣社員

【雇用形態】派遣（一般派遣） 【仕事内容】 お客様からの携帯電話や光サービスに関するお問合せに対する電話対応またはメールでの対応を行います。 【対応する内容】 光サービスのレンタル機器故障や回線不具合について、修理依頼の取次を行います。お客様への応対にあたっては簡単な問診も行います。 代表的なお問合せ事例： ◆ 「インターネットに繋がらない」 ◆ 「速度が遅く感じる」 ◆ 「電話が繋がらない」 など ※一部の業務はリモートワーク（在宅勤務）で行う場合があります。在宅在勤務での受付業務（お客様応対）実施に当たっては、自宅の業務環境面、セキュリティ面の遵守が必要となります。在宅勤務に必要なノートPC、WEBカメラ等の機器については貸与されます。 【勤務地】東京都 新宿区 / 東京メトロ有楽町線　江戸川橋駅（徒歩5分） 江戸川橋駅より徒歩5分/神楽坂駅より徒歩10分/飯田橋駅より徒歩15分 【勤務時間】 シフト制：4勤2休（日勤か遅遅番の固定となります） 【日勤】8：50～17：20 【遅遅番】12：30～21：00 ◆残業：月0～20時間 ※時間外労働は希望者の募集制。個人の都合に合わせて時間外勤務を調整可能。 ◆在宅頻度：週2～3日程度 【休日・休暇】シフト制：4勤2休（日勤、遅遅番） 【勤務期間】長期 【勤務開始】即日～ 開始日はお気軽にご相談下さい。 【給与】時給：1,650 円 ～/ 交通費一部支給 【お仕事のポイント】 対お客様とのストレス緩和が出来る作業スペースと環境がGood！研修も充実していて安心（入場後、15日～約1ヶ月の研修）多彩な表彰制度有（業務表彰や皆勤賞など） 【応募資格】 ・基本OAスキル（基本的なWindows PC操作） ・コミュニケーターとして対応可能な会話能力（コールセンター経験は問いません） ・ビジネス敬語能力（敬語、謙譲語の使い分け等） 【歓迎スキル】 ・メール故障受付にて、基本的な文書作成が可能な方 勤務先名：大手通信会社 派遣会社：株式会社ホープネット 応募受付3（1st）

東京都新宿区

2025年7月28日～2025年8月31日