【伏見駅より徒歩5分】
仕事内容 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【サービス概要書の作成・説明会実施】 - 新規サービス内容を記載した概要書を作成（Powerpoint） - 関係者へ作成した概要書の説明会（オンライン）実施 （説明会の前には何度か上長からレビュー有り） ●オペレーター向けFAQ作成 - オペレーターが電話応対時に確認するQAや資料を作成し専用システムへ登録 - デスクからの修正依頼にもとづいて修正対応 ●入電分析・分析結果からの改善活動 - 入電の内容を分析し、サービス内容への改善提案やQA内容の見直し ●お客様向けFAQ・チャットの運営（外部サイト） ◆使用ツール・スキル：Word、Excel、PowerPoint ＼ エンジニア派遣会社 最大規模の案件数！ ／ ・ブランク／未経験OK ・ライフスタイルに合わせた働き方 ・経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニア専門事業部として約17000名のエンジニアが活躍中です！ ■ よくあるご質問 ■ 【Q1】 未経験向けのお仕事はある？ 派遣のメリットは、正社員ではできなかった仕事にチャレンジできること。 実務経験が無い場合でも技術をお持ちであれば、お仕事をご紹介できる可能性があります！ 「新しい分野へチャレンジして、スキルアップしたい」など、ぜひご希望をお聞かせください。 【Q2】残業はどのくらい発生する？ 就業の目安となるよう、お仕事をご紹介する際に残業時間の目安もしっかりとお伝えいたします。 プライベートを大切にしたい、スキルアップのためしっかり働きたい、などあなたのご希望やライフスタイルに合わせて一緒にお仕事を選びましょう！ 【Q3】サポートはしてもらえる？ 担当営業が定期的にご就業先へ伺って、ご状況に関してヒアリングいたします。 お困りごとがありましたら、小さなことでもお気軽にご相談ください！ ご就業先との折衝は、担当営業がしっかりと対応いたしますのでご安心くださいね。
