データ入力・タイピング/土日祝休・未経験OK・大量募集・シフト勤務
月給 246,980円～271,980円
その他
【雇用形態】正社員 【仕事内容】 ※この求人情報は株式会社ビーウィンによる職業紹介になります。 「ありがとう」が何よりのやりがい。 困っているお客様を“声”で支える、安心サポートのお仕事です。 車のトラブルや事故で不安な気持ちのお客様からの電話に対応し、必要な手配（レッカーや修理業者など）を行います。 事前にマニュアルや研修がしっかり整っているので保険や車の知識がなくても心配はいりません。 電話越しに「安心」を届ける役割として、多くの方から感謝の言葉をいただけるお仕事。 未経験からスタートした先輩が多数活躍中なので、「初めてのオフィスワーク」という方にもぴったりです！ ＜具体的な仕事内容＞ 【1】お客様からの入電 故障や事故などに遭われたお客様からお電話の受付 【2】状況のヒアリング お名前、現在地、車両情報、状況などを丁寧にヒアリング 【3】ロードサービスの手配 手配を行う専門部署と連携し、レッカー、修理・レンタカー・代車・タクシーなどの手配をスピーディーに進めます 1日の対応件数は繁忙期を除くと約10～15件程度。 1件あたりの所要時間は平均10～15分ほど。 お客様が不安な状況の中、「あなたがいてくれて良かった」と感じられる瞬間に立ち会えるありがいのあるお仕事です。 【勤務地】福岡県 福岡市博多区 / 福岡市営空港線 祇園駅（徒歩4分） 【勤務時間】 ■4つの勤務形態の中から選択してください ・フリーシフトA （7：00〜24：00の間で実働7時間勤務） ・フリーシフトB（7：00〜22：00の間で実働7時間勤務） ・早固定シフト（7：00〜15：00で実働7時間勤務） ・遅固定シフト（14：00〜22：00で実働7時間勤務） ※フリーシフトAの24：00までの勤務について シフト頻度は２か月に1回程度 タクシーカードを配布・翌日は早番シフトになりません ※残業ほぼなし（平均残業時間：5時間/月） 【休日・休暇】完全週休2日制（シフト制）※祝日分も公休としてシフトに割り当てられます。 【給与】月給：246,980 円 ～ 271,980 円/ 交通費一部支給 【お仕事のポイント】 「ありがとう」がやりがいに直結■安心大手で長く続けられる職場 安心の東京海上グループ／年休124日・長期休暇推奨／残業ほぼなし＆働きやすさ抜群！／"ありがとう"がやりがいに直結／福利厚生充実×長く続けられる職場 【応募資格】 ●未経験歓迎！意欲・人柄重視の採用！ ＜活かせるスキル＞ ・営業、接客、販売などの経験 ・電話応対の経験 ・基本的なPC操作（タイピング等） お客様のお話に合わせて文字の打ち込みができる方を想定しています。 フォーマットも使用するので、そこまで早く打ち込めなくても大丈夫です。 ＜求める人物像＞ ・失敗の原因を分析して次に繋げることが出来る方 ・人の役に立つことにやりがいを感じる方 ・チャレンジ意欲の高い方 ・困ったことや悩みを抱え込まずに相談できる方 ・傾聴する姿勢があり、状況把握力がある方 求人会社：東京海上アシスタンス株式会社 人材紹介会社：株式会社ビーウィン
