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    テクニカルサポート・ユーザーサポート・ヘルプデスク

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横浜市神奈川区テクニカルサポート・ユーザーサポート・ヘルプデスクのアルバイト・バイトの求人情報一覧

検索結果1件 / 平均時給0

横浜市神奈川区で人気のお仕事

TDCX Japan株式会社
フロムエーナビ

完全在宅/7月~8月入社限定募集/面接1回/IT知識活かす

仕事内容

仕事内容 ◤完全在宅勤務 募集開始!◢ 【7月15日入社】 【7月24日入社】 【8月7日入社】 ※全国より応募可能 ※スマートフォン、PC、タブレット等の知識を活用 ※コールセンター業務 【仕事内容】 大手外資系スマホ・タブレットメーカーのプロジェクトを担当。製品やサービスへの問合せに電話にてサポートを提供いただきます。 ▽問い合わせ内容の例▽ 「電源のつけ方がわからない」 「画面が割れてしまったけれど修理はできるか」 「パスワードを忘れてしまった」…といった問合せに対応します。 ※1日対応数は20-40件(繁忙期は増加) ▼応募歓迎条件と魅力▼ ・デバイス(スマートフォン、PCなど)に精通している方 ※携帯販売職、家電量販店販売職、IT開発など ・誰かをサポートするのが好きな方 ・自宅(衣食住の生活拠点)であれば、全国どこでも在宅勤務可能 【在宅勤務注意事項】 ※業務環境をご自身で整えていただく必要があります※ インターネット:光回線で有線接続ができる ワークスペースの確保:外部の音が入らない静かな環境・扉で区切られている・業務中に他の方が侵入しない、等 ⇒詳細は選考応募時に確認できます。 ☆ポイント☆ ”丁寧な対応ありがとうございました”” 親身に話を聞いてくれて 嬉しかった”など、毎日たくさんの”ありがとう”が届きます。 接客業は、対面から【非対面】の時代に移りつつあります! これまでの対面接客での経験をぜひ、弊社の完全在宅勤務という 環境で生かしてみませんか? 積み上げたスキルや努力の結果、お客様から”ありがとう”が 自宅で働きながら届く、そんな職場で働く機会が弊社にはございます。

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神奈川県横浜市神奈川区でのテクニカルサポート・ユーザーサポート・ヘルプデスクのアルバイト

神奈川県横浜市神奈川区では、テクニカルサポートやユーザーサポート、ヘルプデスクのアルバイトが多く募集されています。特に、横浜駅近くの大型ビルやオフィス街では、IT関連の企業が多く、アルバイトの求人が豊富です。例えば、横浜駅西口の「横浜ビジネスパーク」や「みなとみらい地区」では、IT企業やコールセンターが集まっており、サポート業務の求人が見つかります。また、神奈川区内の「鶴見川沿い」や「新横浜」エリアでも、テクニカルサポートの求人が多く、特に未経験者歓迎のポジションもあります。時給は1,200円から1,800円程度で、シフトも柔軟に対応しているところが多いです。

神奈川県横浜市神奈川区で働くべきか、他のアルバイト先を探すべきか

神奈川県横浜市神奈川区でのテクニカルサポートやユーザーサポートのアルバイトは、交通の便が良く、働きやすい環境が整っています。特に横浜駅周辺は、飲食店やショッピング施設も多く、仕事の後の楽しみも豊富です。しかし、周囲のエリア、例えば川崎市や横須賀市にも同様の求人があり、選択肢は広がります。自分のライフスタイルや通勤時間を考慮し、どちらが自分に合っているかを検討することが大切です。横浜市内での求人は多様性があり、特にIT業界に興味がある方には魅力的な選択肢が揃っています。

テクニカルサポート・ユーザーサポート・ヘルプデスク

のアルバイトについて
のアルバイトについて
のアルバイトについて

テクニカルサポート・ユーザーサポート・ヘルプデスクの仕事とは

テクニカルサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスクは、主に企業やサービス利用者が直面する技術的な問題の解決をサポートする職種です。具体的には、ソフトウェアやハードウェアのトラブルシューティング、システムの使い方の説明、ユーザーからの問い合わせに対する対応などが含まれます。この職種では、顧客とのコミュニケーション能力や問題解決能力が求められるため、パートやアルバイトとして始める方は、まずはしっかりとした基礎知識を身につけ、コミュニケーションスキルを磨くことが大切です。また、実際の業務環境では、マニュアルやスクリプトを活用しながら、お客様のニーズに応えることが求められます。初心者でも可能な業務が多いため、チャレンジしやすく、技術的なスキルを身につけることで将来的なキャリアアップにも役立ちます。まずは正確な情報を把握し、冷静に対応する姿勢を持って仕事に臨むことをお勧めします。

テクニカルサポート・ユーザーサポート・ヘルプデスクの将来性

テクニカルサポートやユーザーサポート、ヘルプデスクの仕事には明るい将来性があります。デジタル化が進む現代社会では、企業や個人が利用する技術やソフトウェアがますます増えており、それに伴ってサポートを必要とする人々も増加しています。特に、クラウドサービスやAIの導入が進む中、複雑なシステムを理解し、使いこなすためのサポートが重要となっています。また、リモートワークが普及する中、オンラインでのサポート業務がますます拡大しており、多様な働き方が可能です。これらの背景から、テクニカルサポートの需要は高まっていくと考えられています。

テクニカルサポート・ユーザーサポート・ヘルプデスクの仕事はキツイのか?」

テクニカルサポートやユーザーサポートの仕事は、他の仕事と比較して「キツイ」と感じることもあるかもしれません。特に、高い集中力を求められる状況や、複数の問い合わせを同時に処理しなければならない場面では、ストレスを感じることがあります。しかし、その一方で、ユーザーの悩みを解決する楽しさや感謝される喜びは大きなメリットです。また、スキルや知識が身につくことで自信もつき、将来的に他の技術職や管理職へのキャリアパスを考える上でも有益です。仕事の内容は多様性に富んでおり、さまざまな技術に触れる機会があるため、学びの場とも言えます。このように、キツさとメリットは両方存在するため、自分のやりがいや成長を考えながら取り組むことが大切です。

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