トランスコスモス株式会社

時給 1,400円

支払い形態

時給

給与下限額

1,400円

契約社員

【雇用形態】契約社員 【仕事内容】 【アパレル通販サイトのコールセンター】 ふわふわのウールがポイントのムートンブーツが有名な アパレルブランドの通販窓口です♪ ■具体的なお問い合わせ ・商品や購入方法について ・返品交換方法 ・キャンセルについて ・配送状況について教えてほしい など 電話やメール、チャットでご対応いただきます お客様一人ひとりに丁寧に向き合うお仕事です ノルマもないので安心です！ ■対応割合 1時間あたりの対応件数：5件ほど コール対応とチャットメールの割合は2：8！ コールが苦手な方でも少しずつ慣れていける割合です ■対応例 ［1］サイズが合わなかったので返品したいです ⇒オーダー内容を特定し、フローに沿ってご案内 ［2］いつ頃配送されますか ⇒フローに沿ってご案内 ［3］商品の詳細を教えてください ⇒カタログやその他資料を参照し、ご案内 など 未経験の方には1から丁寧に研修し、サポートしていますので安心です◎ ファッションに興味のある方や接客のご経験がある方にもオススメのお仕事です たくさんのご応募お待ちしております。 【勤務地】神奈川県 横浜市西区 / みなとみらい線　みなとみらい駅（徒歩5分） 【勤務時間】 【勤務日】 週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 10：00~18：00（休憩60分） ※実働7h 10時スタートなので、出勤前に用事を済ませられます！ また、空いてる電車で出勤できて通勤もラクチンですよ♪ 残業も月平均5時間なので、プライベートも充実しながら お仕事ができます◎ 【休日・休暇】月~金曜のうち週5日勤務※土日祝はお休みなので、プライベートも充実！ 【勤務期間】長期 【勤務開始】相談OK【勤務期間備考】長期 【給与】時給：1,400 円 ～/ 交通費一部支給 【お仕事のポイント】 おすすめポイント ／ムートンブーツで有名！！アパレルブランドでのお仕事です♪＜職場環境が充実！＞・服装自由×髪色・髪型自由◎ いつものスタイルでオシャレを楽しめます・みなとみらい駅直結、暑い日も寒い日も通勤ラクラク♪・景色バツグンの休憩室は、電子レンジ・冷蔵庫完備◎充電器もあって便利・周辺施設が充実しているので、仕事帰りにショッピングも楽しめます＜職場の雰囲気に自信があります＞・幅広い年齢層のメンバーが活躍しています・フランクで明るいメンバーが多いので、忙しい中でも笑顔が絶えない職場です＜サポート体制に自信があります＞・不安なく対応できるまで、丁寧に研修をしています・少人数制なので、質問がしやすい環境です・管理者席の近くで電話対応をスタートして、慣れてきたらメール対応をお願いしています＜成長できる職場＞・電話対応だけでなく、メール・チャット対応も身につけることができます・コミュニケーションスキルも磨けます 【応募資格】 〇PC基本操作ができる方 〇明るい応対のできる方 〇ファッションに興味のある方 接客業経験のある方、コールセンター経験のある方、歓迎です♪ 高校生不可 求人会社：トランスコスモス株式会社

神奈川県横浜市西区

2025年9月11日～2026年9月10日