株式会社マイナビワークス

時給 1,800円

支払い形態

時給

給与下限額

1,800円

派遣社員

【雇用形態】派遣（一般派遣） 【仕事内容】 インフォメーションセンターへのサポート問合せに付随するエスカレーション業務やサポート準備、プロジェクトとの調整などの業務を担当頂きます！ ■カスタマーサポートチームでの対応業務に付随した関係各所への確認・連絡共有といったエスカレーション業務、また2次対応取り纏め等 ■問い合わせ内容、傾向を取り纏めたレポートの作成／提出 ■対応マニュアル等の資料作成や、FAQ集の作成／更新 ■繁忙期や特殊な案件が発生した際には実際に問い合わせ対応にも応じる場合があります。 【勤務地】東京都 渋谷区 / 山手線　渋谷駅（徒歩2分） 【勤務時間】 10：00～19：00（休憩60分） 【残業】5時間／月間 【詳細】残業はほとんどありません（時期によって多少相談する場合がありますが、少なめです）。 【休日・休暇】土曜 日曜 祝日 【勤務期間】長期 【勤務開始】即日～ 10月中旬から長期（6ヶ月～）です。※10月中での開始想定ポジションになります。 【給与】時給：1,800 円/ 交通費一部支給 【お仕事のポイント】 コミュニケーション能力、カスサポ経験等を活かせるポジション→渋谷直結のきれいなオフィスビル★#月収25万円以上 【応募資格】 ■カスタマーサポート、SVなどの経験がある方 ■電話、メール等によるカスタマーサポートの2次対応の経験があり、自分でお客様への返信文の作成が行えること（業種は問いません） ■Excel実務経験 勤務先名：株式会社スクウェア・エニックス 派遣会社：株式会社マイナビワークス 東京オフィス

東京都渋谷区

2025年10月8日～2026年10月7日