トランスコスモス株式会社　DCC西日本本部

インターホンの不具合に関する問合わせ対応・リーダー(1216276)QIC

時給1,750円以上 給与 時給1,750円以上、その他 交通費：月上限3万円まで支給 ※規定有 残業代：1日7時間50分を超えて1分単位で支給 ＜月収例＞ ＝280,000円／月 （時給1750円×8h×20日） ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い（銀行振込） 【給与例】 給与 時給 1,750円〜

シフト制 勤務時間 8:50～17:50（休憩60分、実働8時間） ※残業ほぼなし！

仕事内容 【インターホン製品に関する修理受付窓口】 車通勤OK！オープニングリーダー大募集！ ■リーダーのお仕事内容 ・オペレーターからのエスカレーション対応 ・他部署への連携（どう回答すべきかの確認） ・シフト作成 ・メンバーフォロー、フィードバック ■修理受付窓口のお仕事内容 インターホン製品に関する修理の問い合わせに対応いただきます 例）戸建ての一般的なインターホン 集合住宅のインターホンシステム ナースコール 業務用のビル管理システム などを取り扱っています。 ≪例えばこんなお電話をいただきます≫ 「インターホンを押しても音が鳴らなくなってしまった」 ⇒使っている機種名を聞いて、まずはトラブルの原因の解決試みていただきます。 もし必要があればご住所ご確認いただき、修理の手配をお願いいたします。 ≪対応の流れ≫ ①まずトラブルの症状をヒアリングして、解決策をご案内する →修理が必要な場合は、②へ ②修理の受付をして、専用のシステムへ入力する ③修理業者へ連絡し、手配を行う ④お客様へお電話して、修理日のアポイントを取る オペレーターが対応に困った際のフォローをおねがいいたします！ リーダーは経験したことが無いけど挑戦してみたい！ そんな方もぜひ一度面接にご参加ください♪ ＜勤務期間について＞ 長期（3ヶ月以上） #積極採用中!ご応募はお早めに!

〒470-0352
愛知県豊田市篠原町勤務地

路線名・駅名

アクセス ＜交通アクセス＞ 愛知環状鉄道線篠原駅 徒歩20分 東部丘陵線八草駅 バス10分

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 社会保険 健康保険あり 厚生年金あり 雇用保険あり 労災保険あり 待遇 ■社会保険完備（法定による） ■交通費支給 ■屋内原則禁煙（建屋外専用スペース有） ■無料健康診断（年1回） ■有給休暇制度／半日有給休暇制度 ■産休・育休制度 ■正社員登用制度 ■車通勤可（社内規定有） ■無料駐車場有、ガソリン代規定支給有 ＜下記設備あり＞ ロッカー／休憩室／冷蔵庫／電子レンジ／自動販売機

休日／勤務日 月～日/週5日勤務

試用期間なし

雇用形態 契約社員 採用人数 若干名 入社日 10月1日（水） 備考 トランスコスモスでは、期間限定・オープニング・長期・短期など、多種多様なお仕事を提供しています。あなたに合ったお仕事を、ぜひトランスコスモスで見つけてください！ ＜よくある質問＞ 【どんなスタッフさんが活躍されてますか？】 学生さん、フリーターさん、主婦（夫）さんなど、20～40代のスタッフが多数活躍しています！ 【どんなお仕事がありますか？】 週1日～2日OK、週5日、土日休み、平日のみ、残業なし、ショートタイム（短時間）OK、フルタイムなど、様々なシフトパターンのお仕事や高時給、高収入、扶養内勤務OK、駅チカ、車通勤OKなど、メリット多数のお仕事をご提供しています 【未経験でも活躍できますか？】 前職がコールセンター、受付、事務、営業（正社員）、販売、接客、サービス系、コンビニ（アルバイト）・スーパー（パート）、飲食店（ホール・キッチン）など未経験者の方や経験のある方が多数活躍中です！ 問い合わせ先 会社説明会＆選考会実施中！ ※事前予約制、当日は履歴書不要です。 日程、開催場所等の詳細は下記フリーダイヤルにお問い合わせください。 【 専用フリーダイヤル0120-314-991（平日9：00～19：00）】