仕事内容 ----------------
求人概要
----------------2026年3月末まで★《ライフラインの問い合わせ受付》選べるシフトでしゅふ活躍中♪≪丁寧な研修&万全のサポート体制で安心!@横浜西口
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仕事内容
----------------◆◇受電100%!公共系コールセンター◇◆
地域の安心と快適な生活を支える
ライフライン関係のコールセンターで
問い合わせ対応をお任せします♪
◆◇よくあるお問い合わせ◇◆
「引っ越しをするので手続きをしたい」
「料金について確認をしたい」
「請求書をなくしてしまった」などなど…
1時間あたりの対応件数は6~7件程度!
社会貢献度の高いお仕事だから
やりがいもバッチリ◎
ライフラインのお仕事に
携われる貴重なチャンス★
アナタの生活にも役立つ知識が
自然と身に付きます+゜
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【入社日】12月1日(月)
【研修日】12/1(月)~12/11(木)
平日のみ9日間
【研修時間】10:00~16:00
2026/3月末までの期間限定勤務です
長期勤務への切り替えも相談可能です
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◆◇充実した研修&サポート体制あり◇◆
◆入社初日
入社手続き(社内案内・情報セキュリティ
研修等)
PC操作方法やお仕事の概要について学びます!
◆入社2日~5日
引越に関する開始・中止手続きの研修を
行います!
質疑応答の時間もありますので、
分からないことがあれば何でも聞いてください♪
◆入社6日~9日
モニタリングや台本の読み込みなど★
2組ペアになり、1人が対応、
もう1人がモニタリング
という形式で進めていきます!
管理者も一緒に対応を聞いているので
ご安心ください♪
◆OJT研修(5日間)
OJTでは1人ずつの対応となりますが、
管理者がモニタリングし、何かあれば
すぐにサポートします◎
この期間にPCシステムの入力方法や操作も
しっかりお教えいたします!
★…独り立ち/業務対応スタート…★
デビュー後のフォロー体制もお任せください!
対応中に困ったことがあれば
すぐにサポート担当が駆け付けます♪
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アピールポイント
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◆ o*●豊富なシフトパターンをご用意●*o ◆
シフトは全部で8パターン!週3~OK!
主婦(夫)さんをはじめ、
学生・フリーターさんも活躍中★
積極採用中のシフトはコチラ☆*
・08:30-13:30 (実働:5:00)
・10:00-15:00 (実働:5:00)
・13:00-18:00 (実働:5:00)
・14:00-19:00 (実働:5:00)
・15:00-20:00 (実働:5:00)
◆ o*●就業中のスタッフよりメッセージ●*o ◆
自身の生活にも役立つ知識や
応対マナーが身に付きます!
管理者の方がしっかりと
教えてくれるので安心です♪
お客様から「ありがとう」「助かりました」
と言われた時は嬉しくやりがいがあります!
長く働いている方が多いので、
安定してお仕事が続けれられます◎
新しい仲間をお待ちしております♪
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勤務地
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神奈川県横浜市西区
横浜駅 徒歩10分
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雇用形態
----------------パート・アルバイト
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週勤務日時
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週3~5日
09:00~17:30/10:00~18:30/11:30~20:00
08:30~13:30/10:00~15:00 月/火/水/木/金/土/日/祝
などから選べます
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勤務条件備考
----------------8:30~20:00の間でシフト制♪
☆週3~OK☆
①09:00-17:30 実働:7時間30分 休憩:60分
②10:00-18:30 実働:7時間30分 休憩:60分
③11:30-20:00 実働:7時間30分 休憩:60分
☆週4~OK☆
④08:30-13:30 実働:5時間00分
⑤10:00-15:00 実働:5時間00分
⑥13:00-18:00 実働:5時間00分
⑦14:00-19:00 実働:5時間00分
⑧15:00-20:00 実働:5時間00分
※上記、それぞれ有給休憩あり◎
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給与
----------------時給1,300~1,350円
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給与・報酬・交通費・手当備考
-----------------------------〇通勤手当相当分込
時給:1,350円
〈試用期間〉
時給:1,300円
〇通勤手当別
時給:1,300円+交通費
〈試用期間〉
時給:1,250円++交通費
〇入社日~翌月末日まで試用期間となります。
〇通勤費:規程あり_選択制
(支給希望者は出勤日数に応じた、日額往復代を全額支給)
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福利厚生
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健康保険あり 雇用保険あり 産休・育休制度利用実績あり
社員登用あり
お弁当持参OK
休憩スペースあり
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福利厚生備考
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*通勤費:規程あり_選択制
(支給希望者は出勤日数に応じた、日額往復代を全額支給)
*1分単位の給与計算
*前給制度(稼働分給与の一部前払/当社規定)
*服装・髪型自由(ネイル・ピアス・ヒゲOK)
*au/UQスマホ従業員向け特典
☆快適な休憩室完備☆
・電子レンジ
・冷蔵庫
・自販機完備
オフィスグリコ設置で小腹も満たせます♪
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ポジション名
----------------電話STAFF
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主婦・主夫にうれしい条件・環境
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ブランクOK
交通費支給
時間や曜日が選べる
未経験歓迎
残業少なめ
社員登用あり
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業界のカテゴリー
-----------------------------人材サービス・アウトソーシング -----------------------------
職種のカテゴリー
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オフィスワーク
コールセンター・オペレーター(受電)/その他オフィスワーク