株式会社スタディスト

カスタマーサポート

時給 1,700円 ～ 2,000円

支払い形態

時給

給与下限額

1,700円

給与上限額

2,000円

アルバイト・パート

---------------- 求人概要 ----------------【未経験歓迎／マニュアル作成ツールのカスタマーサクセスアシスタント】仕事も育児も両立！在宅勤務可能♪ ---------------- 仕事内容 ----------------＼カスタマーサクセスのアシスタントとして顧客伴走をお手伝いいただきます／ ■採用背景 弊社サービスのマニュアル作成・共有システム「Teachme Biz」を導入いただいている顧客の伴奏支援をカスタマーサクセスが実施しています。 そのカスタマーサクセスのサポート業務を実施いただける方を募集します！ リモート勤務も可能！働き方として子育てと両立しやすい環境を整えています◎ ■業務内容 下記チームへのアサインを想定しています。 ・Teachme Biz事業本部 カスタマーサクセス部 リニューアルグループ 大手企業様を専任に営業活動・導入後のフォローを実施しています。 ①顧客対応（メール・電話） ・日程調整 ・導入顧客に対して新機能の周知 ・お見積り作成 ・社内外向けのイベントやウェビナーの周知 ※新規営業活動は一切なく、すでに弊社サービスを導入いただいている既存顧客への案内業務になります。 ②アシスタント（カスタマーサクセスのフォロー）業務 ・社内外向けの資料作成 ・議事録のフォロー ・マニュアル作成-弊社サービスの「Teachme Biz」を活用します ------------------------ アピールポイント ------------------------ ◆ ★☆家庭と両立しながら活躍できる☆★ ◆ スタディストでは、女性社員の育休取得率が100%・男性社員の育休取得率が90%と子育て中の社員も多くいること特徴です！ 社会課題に立ち向かいたい、お客様のお役に立ちたい、仕事を頑張りたい等の気持ちを持っている社員に対して、それを応援できる会社でありたいと考えています。 これまでのご経験を活かしながらもプライベートも大事にしたい方ぜひエントリーください！ ---------------- 勤務地 ---------------- 東京都千代田区神田錦町1-6 住友商事錦町ビル9階 神田(東京都)駅　徒歩10分 淡路町駅　徒歩5分 ---------------- 雇用形態 ----------------パート・アルバイト ---------------- 週勤務日時 ---------------- 週4～5日 09:00～15:00／10:00～16:00／09:30～15:30 月/火/水/木/金 などから選べます ---------------- 勤務条件備考 ----------------基本的にはご希望に沿う形を想定しており、面接時にすり合わせさせていただきます。 9時～18時の間でご希望の勤務時間・日数をご教示ください。 ---------------- 給与 ----------------時給1,700～2,000円 ----------------------------- 給与・報酬・交通費・手当備考 -----------------------------・交通費別途支給（上限3万円） ・リモート手当（毎月3千円） ---------------- 福利厚生 ---------------- 健康保険あり 厚生年金あり 雇用保険あり 労災保険あり 産休・育休制度利用実績あり 社員登用あり お弁当持参OK 休憩スペースあり ---------------- ポジション名 ----------------カスタマーサクセスのアシスタント ------------------------------------------------- 主婦・主夫にうれしい条件・環境 ------------------------------------------------- 交通費支給 時間や曜日が選べる 家庭や子供の用事でお休み調整可 当日欠勤可能（シフト交換不要） 有給を取得しやすい 9〜16時以内勤務可能 未経験歓迎 残業なし 残業少なめ 社員登用あり ----------------------------- 業界のカテゴリー -----------------------------WEB・インターネットサービス ----------------------------- 職種のカテゴリー ----------------------------- オフィスワーク コールセンター・オペレーター（受電）／一般事務／営業事務／メール（チャット）オペレーター

東京都千代田区神田錦町1-6

2025年5月19日～