仕事内容株式会社ベルウェール渋谷のアルバイト・パートの求人情報
\週3日・1日4H~OK!/カードの問い合わせ対応♪おしゃれ自由◎
決められたフローに沿って電話受付業務を行っていただきます♪
マニュアル・FAQ通りに案内するだけ◎
職種
コールセンター
[ア・パ]①②テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、一般事務職
給与
[ア・パ]①②時給1,500円~1,800円
交通費:一部支給
交通費支給!
(社内規定あり)
1日上限1500円支給!
※試用期間(1ヶ月)は時給1,450円になります。
*支払い方法:月1回払い
例:
8:50~18:00 休憩70分のシフトで週4回(試用期間終了後
時給1,500円×8時間=12,000円
12,000円(1日)×週4回=48,000円
月192,000円!
勤務時間
[ア・パ]①08:50~18:00、09:50~19:00、②09:00~13:00、09:00~14:00
1.8:50~18:00 休憩70分
2.9:50~19:00 休憩70分
3.9:00~13:00
4.9:00~14:00 休憩40分
シフトは基本曜日固定となります♪
月毎にお休みなど希望を受け付けていますので
ご家族のご予定などに合わせて働けます!
勤務地
勤務先
渋谷第二オフィス
住所
東京都渋谷区南平台町15-13
渋谷帝都ビル2・3F
最寄駅
山手線 渋谷駅 徒歩10分
京王井の頭線 神泉駅 徒歩8分
東急東横線 代官山駅
面接地
住所
東京都豊島区
最寄駅
山手線 池袋駅
募集情報
嬉しいメリットたくさん◎ベルウェールグループで働こう!
【仕事のやりがい】
お客様は、困っている状況を解決したい強い思いでお電話をかけてきます。
そのため、自分の知識が顧客の問題解決に貢献していることを
実感できる瞬間が多くあります。
また、解決できない問題についても、
管理者と協力して寄り添う対応をすることで、
信頼関係を築き、対話のスキルを高めることができます。
さらに、マニュアルで対応できない内容については
クライアント様へ巻き取って頂けるので安心です♪
仕事内容
クレジットカード端末のお困りごとのある店舗スタッフ様から
ご質問のお電話が入ります。
↓
マニュアルやQ&A集を参照して
解決方法をご案内します。
解決できない場合や、資料にないご質問は
クライアント様へ報告して対応いただきます。
↓
通話終了後は、専用システムへ
やり取りした内容を入力します。
テンプレートを使用したメール業務が発生する場合がございます。
勤務期間
長期
即日勤務可能です!
現在就業中の方も入社日相談できます!
休日・休暇
月曜日 火曜日 水曜日 木曜日 金曜日 完全週休2日 交代制
週3~OK!
※土日出勤できる方歓迎!!!
曜日は固定での勤務となりますので、お気軽にご相談ください。
経験・資格
未経験OK歓迎!
経験者優遇!
<応募資格>
・週3以上働ける方(土日働ける方歓迎〇)
・PCで簡単な文字入力ができる方
<活かせる経験>
・人と話すのが好きな方
・接客販売のお仕事をされた方
・事務系のお仕事をされていた方など
待遇・福利厚生
■社会保険完備
→アルバイトスタッフも入社日より加入◎
■社員登用あり
■研修制度あり
■有給休暇あり
■ロッカーあり
■冷蔵庫、電子レンジあり
→ドリンクも冷やすことができ、
温かいお弁当を食べることもできます!
■休憩室・仮眠室完備
■服装自由
→カジュアルOK!スニーカー◎・Tシャツ◎
■髪色・髪型自由
■ネイルOK
社員登用について
登用後の仕事内容
オペレーターさんよりワンランク上のお仕事をお任せしています♪オペレーターさんのフォローやメールなどのダブルチェック、品質や目標に対しての積極的な行動などをお願いします♪
登用後の待遇
役職がつくと手当が付与されます。社員はボーナスの支給もありますので、年収アップが見込めます♪
応募情報
応募先
株式会社ベルウェール渋谷
面接地
住所
東京都豊島区
最寄駅
山手線 池袋駅
応募方法
【STEP1】
「WEB応募・電話応募」
※お電話の受付は平日9:00~18:00です。
【STEP2】
採用担当(03-3780-3121)からお電話か、メッセージでご連絡致します。
※知らない番号からの着信を拒否している場合は解除をお願いします。
【STEP3】
WEBもしくは対面で面接実施させていただきます。
不安に思っていることや、勤務日の相談など、いろいろお話しお聞きかせください!
会社情報
株式会社ベルウェール渋谷
所在地
東京都渋谷区南平台町2-17 A‐PLACE渋谷南平台8F
事業内容
テレマーケティング、アウトソーシング、コールセンター